谢鹤立人力资源管理绩效管理三级课件.pptx

绩效管理（三级） 北京尚德机构青岛分校 主讲:谢鹤立老师;三级人力资源管理师各模块分数比重;三级人力资源管理师各模块分数比重; 近几年综合题真题考点;绩效管理在人力资源管理中的位置;一、绩效管理的地位;几个值得思考的问题?;绩效管理名人名言; 学习和应试重点;什么是绩效管理;什么是绩效管理;69、一般来说，员工绩效的基本特征不包括( )。197 (A)发展性 (B)多因性 (c)多维性 (D)动态性 ;69、一般来说，员工绩效的基本特征不包括( A )。 (A)发展性 (B)多因性 (c)多维性 (D)动态性 ;什么是绩理效管理;什么是绩效管理;什么是绩效管理;真题演练;真题演练;什么是绩效管理;绩效计划（目标）;绩效计划（举例）;绩效实施与管理;绩效实施与管理-激励方式;绩效实施与管理-反馈方式;绩效实施与管理-绩效记录;绩效面谈;绩效面谈——原则;第一节第一单元 绩效管理程序设计;112、绩效管理系统的设计包括( )168 (A)绩效管理制度的设计 (B)绩效管理程序的设计 (C)绩效管理标准的设计 (D)绩效管理计划的设计 (E)绩敏管理人员的选拔 ;112、绩效管理系统的设计包括( AB )168 (A)绩效管理制度的设计 (B)绩效管理程序的设计 (C)绩效管理标准的设计 (D)绩效管理计划的设计 (E)绩敏管理人员的选拔 ;真题08年5月;真题08年5月;第一节第一单元 绩效管理程序设计;第一节第一单元 绩效管理程序设计;一、被考评者及考评者确定——考评者;绩效管理制度建设;真题08年5月;真题08年5月;真题演练;真题演练;真题演练;真题演练;真题演练;真题演练;二、绩效考评方法选择（How）;真题;真题;08年11;08年11;3、考评的具体内容和标准（What）;4、绩效管理程序和步骤（when）;4、绩效管理程序和步骤（when）;4、绩效管理程序和步骤（when）;二、实施阶段;二、实施阶段;三、考评阶段;（1）公司员工绩效评审系统。作为绩效管理系统的子系统，其主要功能是：①监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作；②针对绩效考评中存在的主要问题，进行专题研究，提出具体的对策；③对员工考评结果进行必要的复审复查，确保考评结果的公平和公正性；④对存在严???争议的考评结果进行调查甄别，防止诱发不必要的冲突。 （2）公司员工申诉系统。为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道，企业应建立员工申诉的子系统，这一系统的主要功能是：①允许员工对绩效考评的结果提出异议，他们可以就自己关心的事件发表意见和看法；②给考评者一定的约束和压力，使他们慎重从事，在考评中更加重视信息的采集和证据的获取；③减少矛盾和冲突，防患于未然，尽量减少不利的影响。 ;08年11;08年11;真题演练;真题演练;真题演练;真题演练;真题演练;（1）考评指标相关性检验。 （2）考评标准准确性检验。 （3）考评表格的复杂简易程度检验。 ;四、总结阶段;四、总结阶段;08年11月;08年11月;08年11月;08年11月;应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的始点。 1．重视考评者绩效管理能力的开发 2．被考评者的绩效开发 3．绩效管理的系统开发 4．企业组织的绩效开发 ;真题08年5月;真题08年5月;第二单元?绩效管理系统的运行;真题08年5月;真题08年5月;真题演练;真题演练;真题演练;真题演练;09年5月真题;09年5月真题;09年5月真题;09年5月真题;第二单元?绩效管理系统的运行;第二单元?绩效管理系统的运行;二、绩效改进—找出差距;真题演练;真题演练;第二单元?绩效管理系统的运行;第二单元?绩效管理系统的运行;第二单元?绩效管理系统的运行;第二单元?绩效管理系统的运行;第二单元?绩效管理系统的运行;绩效改进—制定策略;真题演练;真题演练;真题演练;真题演练;08年11月;08年11月; 2009年11月真题;第二单元?绩效管理系统的运行;真题2010年5月;第三单元?绩效管理系统的开发;真题08年5月;真题08年5月;2007年5月真题;答案;绩效管理系统开发课堂练习题;绩效管理系统开发课堂练习题;绩效考评方法介绍;一、绩效考核方法的理论模型;一、绩效考核方法的类型（x）;真题演练;真题演练;真题演练;真题演练;08年11月;08年11月;二、绩效考核方法的类型;三、行为主导型主观法——简单排列法;三、行为主导型主观法——简单排列法;三、行为主导型主观法——选择排列法;三、行为主导型主观法—