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Management Information Systems 刘 恒 电子商务教研室 Email: liuheng2008@ Tel: 前言 什么是MIS? 学什么? 参考资料 有何意义? What is MIS? 在你的学习、工作、生活中有哪些信息系统? 学习 高等院校招生信息管理系统、教育管理信息系统 学籍管理信息系统 毕业生就业信息管理系统 生活 银行个人帐户管理系统 食堂就餐信息管理系统 票务管理信息系统 电信业务管理信息系统 娱乐 数字节目管理系统 工作 人事管理信息系统、财务工资管理信息系统 What is MIS? Management Information Systems是一门综合学科,是包含管理科学、信息、系统、行为、计算和通信技术的新兴学科。 作用? MIS、IMS or ISM? 为什么要学? 学什么? 课程基础 计算机基础 管理学原理 课程内容简介 MIS基础:信息理论和计算机知识 案例分析、专题MIS 开发、方法和步骤 参考书 《管理信息系统》黄梯云 高教 2005年3月 第3版 《管理信息系统案例集》李一军 高教 2005年5月第1版 《信息时代的管理信息系统》 Stephen Haag,et.al.著 严建援等译 机械工业出版社 《管理信息系统理论与实务》朱顺泉 人邮 2008年6月第3版 《管理信息系统实用教程》王恩波 人邮 2007年9月第1版 参考网站 (美国信息系统协会) (IT经理世界) (AMT公共知识库) 有何意义? 实际应用 参与企业信息化建设工作 学习目的 系统地了解MIS的概念、作用、技术基础和基本方法。 培养用MIS的观点来分析企业和组织,来开发企业和组织的信息系统。 理解现代信息技术的潜能,理解现代组织和企业如何利用现代信息系统及其潜能解决企业管理问题,从而获得企业和组织的核心能力。 第一章 信息系统和管理 信息及其度量 信息系统的概念及其发展 信息系统和管理 信息系统与决策支持 管理信息系统面临的挑战 实例 §1.1信息及其度量 一、信息化概览 1.信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源 2.1993Y,美国率先提出信息设施NⅡ(信息高速公路)。 3.1984Y,中国邓小平指出:开发信息资源,服务四化建设 §1.1信息及其度量 信息的产业化:Microsoft,IBM,软件园 产业的信息化:e-commerce,e-learning,网络学院 政务信息化:e-government 社区信息化 信息化基础设施建设:如美国的国家信息基础设施(National Information Infrastructure,NII) §1.1信息及其度量 二、信息的概念 1.信息的定义 信息的含义在不同的领域有不同的含义: §1.1信息及其度量 二、信息的概念 1.信息的定义 §1.1信息及其度量 2.信息的分类 §1.1信息及其度量 §1.1信息及其度量 3.信息的特性 1)事实性。事实性是信息最基本的属性。 2)时效性。信息的时效是指从信息源发送信息,经过接收、加工、传递、利用,所经历的时间间隔及其效率,时间间隔愈短,使用信息愈及时,使用程度愈高,则时效性愈强。例如天气预报。 3)不完全性。关于客观事实的信息是不可能全部得到的,这与人们认识事物的程度有关。 4)等级性。管理系统是分等级的(如公司级、工厂级、车间级等)。 5)变换性。信息是可以变换的,它可以由不同的方法和不同的载体来载荷。 6)价值性。管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据,是一种资源,因而是有价值的。 信息的价值有两种衡量方法:一种是按所花的社会必要劳动量来计算;另一种是按使用效果的方法来衡量。 §1.1信息及其度量 7)传输性。信息可通过各种手段传输人们所要到达的地方。它主要是利用各种通信工具(如:电话、电报、微波、卫星)和技术(如网络)等进行信息的传输。 8)存储性。信息可借助于各种载体(如纸、磁带、磁盘等)在一定条件下存储起来,也可依据需要压缩存储。 9)共享性。信息是可共享的。信息的拥有者可把信息发送给多个接收者共享,而拥有者并未失去该信息。 10)可加工性。信息可通过一定的手段进行加工,如压缩、分类、排序、统计、综合等,加工是有目的性的,它往往为了某种需要对信息进行加工,加工后的信息反映信息源和接收者之间相互联系、相互作用的更为重要的和更加规律化的因素。如公式S=A×B及经验手册。 11) 扩散性。信息的扩散是其本性,它总是力图冲出束缚,通过各种渠道和手段向四面八方传播。信息越离奇,传播的越快。信息的传播具有两面性。一方面可加快信息的扩散,另一方面可能造成信息贬值,泄密。 §1.1信息及其度量 管理系统的信息等级
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