小型酒店管理系统可行性研究报告.doc

1引言 1 1.1编写目的 1 1.2背景 1 1.3定义 1 1.4参考资料 1 2可行性研究的前提 2 2.1要求 2 2.2目标 2 2.3条件、假定和限制 3 2.4进行可行性研究的方法 3 2.5评价尺度 3 3对现有系统的分析 3 3.1处理流程和数据流程 4 3.2工作负荷 4 3.3费用开支 4 3.4人员 4 3.5设备 4 3.6局限性 4 4所建议的系统 4 4.1对所建议系统的说明 5 4.2处理流程和数据流程 5 4.3改进之处 5 4.4影响 5 4.4.1对设备的影响 5 4.4.2对软件的影响 5 4.4.3对用户单位机构的影响 5 4.4.4对系统运行过程的影响 6 4.4.5对开发的影响 6 4.4.6对地点和设施的影响 6 4.4.7对经费开支的影响 6 4.5局限性 6 4.6技术条件方面的可行性 7 5可选择的其他系统方案 7 5.1可选择的系统方案1 7 5.2可选择的系统方案2 7 6投资及效益分析 7 6.1支出 7 6.1.1基本建设投资 8 6.1.2其他一次性支出 8 6.1.3非一次性支出 8 6.2收益 9 6.2.1一次性收益 9 6.2.2非一次性收益 9 6.2.3不可定量的收益 9 6.3收益／投资比 10 6.4投资回收周期 10 6.5敏感性分析 10 7社会因素方面的可行性 10 7.1法律方面的可行性 10 7.2使用方面的可行性 10 8结论 11 小型酒店管理系统 可行性分析报告 一．编写目的 可行性研究的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内研究问题是否可以得到解决。经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发时间精力风险。 编码可行性研究报告的目的是为了对本系统的可行性进行一下探讨，论证实现本项目的可能性，和一些前期的准备工作及工作条件，并且为下一步设计打下铺垫 酒店管理功能模块 一．客房管理模块： 客房信息查询(可查询客房的价格，入住情况，空置客房数量，客房预定情况等信息查询) 二．客户管理模块 客户信息查询（对?客人个人资料查询，入住时间，入住期限等信息查询） 客房预定(客户通过预定电话) 取消预定（客户因为种种原因，取消预定房） 三．服务管理模块 入住登记处理（服务员对前来入住的客人进行登记） 取消预定处理（对客户的取消预定行为进行处理） 结账（对客户各种消费付费处理） 退房处理（结账之后，退回押金进行退房） （2） 数据流程 酒店管理总流程图 数据流程 十一．经济可行性分析 成本估计 1基建投资 需要数据库服务器，三台计算机终端、服务员掌机和打印机。 2其他一次性支出 软件方面的支出，SQLSERVER2003数据库费用、系统开发费用和使用人员的培训费用。 3经常性支出 系统的维护费用，软件的年费和工作人员的工资。 效益 1一次性收益：无。 2经常性收益：减少了员工的人数，从而减少了工资的发放，系统提高了工作效率，增加了酒店的收入。 3不可定量收益：无。 效益、投资比 通过以上两个方面的分析，我们可看出从客观角度讲，这个系统的收益/投资比将会是大于一的，所以说此系统在经济上同样是可行的。 十二.社会因素可行性分析 (1)法律因素 所有软件都选用正版. 所有技术资料都由提出方保管。 合同制定确定违约责任. (2)用户使用可行性 使用本软件人员要求有一定计算机基础的人员, 系统管理员要求由计算机的专业知识,所有人员都要经过本公司培训. 管理人员也需经一般培训.经过培训人员将会熟练使用本软件. 两名系统管理员,一名审计员将进行专业培训,他们将熟练管理本系统. 十三. 结论意见 1.可着手组织开发； 2.需待若干条件（如资金、人力、设备等）具备后才能开发； 3.需对开发目标进行某些修改； 客人 酒店管理 登记 客人 结账退房 查询，预定结果 查询，登记结果 查询，预定 客户 酒店管理系统 客户，客房资料数据库 查询，登记