2009年分点部主管培训实施规划方案.docVIP

一、背景概述 分点部主管的基础管理培训从公司的培训机制建立以来就受到格外的重视，经过“步步为赢”项目的阶段梳理，形成了相对稳定的课程基础，随着公司近几年的快速发展，人才的晋升与岗位变换比较频繁，“步步为赢”的节奏对于组织者与受众来说都被相应的打乱，随着经营本部实体化以及总部专业化的定位发展，区域的个性化培训需求明显，同时随意性也明显，为了从宏观角度规范集团分点部主管的培训管理与实施，做到有的放矢、有序可循，同时又符合区域实际，需要一种“收”“放”结合的机制来支持，特制定顺丰速运培训管理体制之——顺丰速运分点部主管培训管理体制，目标通过专业的课程研发与体系建设，形成标准课程体系，并逐步优化成顺丰自己的品牌课程，从而减少对人的依赖性，实现可复制性，也同时通过体系性的培养，将顺丰管理线发展人员“扶上马，并送上一程”。 二、分点部主管培训体系构建思路 构架说明： ◆储备管理课程：(Reserve Management Course)取得储备资格的分点部主管，以经营本部为单位，人数达 到15人以上即可开课，强调角色的转变以及岗位基本工具与知识的了解掌握，总部提供共性幻灯与标准 讲义，此课程为必修课程，经营本部可以设置每月/季度根据人数开班一次，转变为区域常规性培训项目之 一，实施第一阶段总部可以支援讲师； ◆胜任管理课程：（Competency Staff Management Cours