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2016年度精品--《解决问题的正确方法》试题及答案.doc
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得1.0学分!
解决问题的正确方法考试得分
100
单选题
正确
1.对于一些看似不可能解决的问题,应该持有的做法不包括:
?A?放弃,不予理睬
?B?要将所谓的“不可能”变成“不,可能!”
?C?努力尝试开发自己的大脑
?D?突破自我设限
正确
2.下列选项中,不属于有效解决问题应具备的态度是:
?A?宏大的全局视野
?B?固有的工作套路
?C?灵活多变的思维
?D?随机应变的智慧
正确
3.要想学会提问题,就要把注意力的焦点放在( )上面。
?A?环境
?B?答案
?C?问题
?D?人物
正确
4.在处理各种事情时,应该提出的问题不包括:
?A?还有哪些方面可以改进?
?B?这件事情的发生有哪些好机会?
?C?为什么倒霉的总是我?
?D?如果要得到想要的结果,有哪些错误需要避免?
正确
5.在面对某件事情提出问题时,需要避免的错误不包括:
?A?提出消极问题
?B?列出所有问题
?C?忘记记录问题
?D?注意力焦点错位
正确
6.多杈树法是训练突破思维的重要方法,其核心是:
?A?不断回答
?B?不断提问
?C?深度分析
?D?以量求质
正确
7.解决问题的第一个关键步骤是:
?A?控制好自己的情绪
?B?将问题进行排序
?C?写出行动方案并努力完成
?D?检查并修正解决方法
正确
8.下列选项中,不属于企业流程组成部分的是:
?A?业务流程
?B?服务流程
?C?管理流程
?D?战略流程
正确
9.企业要使员工在工作中不找借口,就要点亮员工的心灯,其核心是:
?A?提高员工的工资水平
?B?做好员工的职业生涯规划
?C?改善员工的办公环境
?D?改善与员工的关系
正确
10.下列选项中,不属于克服拖延和找借口有效方法的是:
?A?固定行动时间
?B?设定最后期限
?C?设定长期目标
?D?对自己的承诺负责
判断题
正确
11.PDCA循环法,也叫戴明法,指的是先做检查,然后计划、执行,最后再行动。此种说法:
A?正确
B?错误
正确
12.一个人要想在职业生涯中取得成功,只需要靠自己的本事就够了。此种说法:
A?正确
B?错误
正确
13.解决问题的最好方法是学会提问题。此种说法:
A?正确
B?错误
正确
14.很多时候,员工之所以找借口,主要是因为职业道德问题,与企业的管理流程关系不大。此种说法:
A?正确
B?错误
正确
15.管理者的主要任务是要确保员工不找借口,可以置身于制度之外。此种说法:
A?正确
B?错误
财务工作总结ppt
[财务工作总结ppt]一、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是学校完成各项工作任务,实现事业计划的重要前提,因此认真做好我校的收支预算责任重大,财务工作总结ppt。为了搞好这项工作,根据学校上年度的实际情况,拟定的预算方案,特别是支出方案多次向学校领导汇报,进行了反复修改,本着;以收定支,量入为出;,使预算更加切合实际。充分发挥在财务管理中的积极作用,较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中,严格按照预算执行,每月未编制好计划用款报表,充分体现了资金的使用效益,确保学校各项工作的顺利完成。
二、认真做好收费、结算工作
收费是学校最为繁琐,也是政策最强的一项工作,为了做好这项工作,我们及早做好申报审批工作,做到收费的依据,严格执行收费标准。及时出具票据,期未做好结算工作,做到多退少不补,同时做好代收费;报告书;的上报。
三、认真做好决算工作
年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务,主要进行结旧建新,编制决算报表,决算报表是反映学校一年度的财务收支情况,是指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度收支计划的基础,所以除了认真细致地做好年终决算外,同时针对所编制的报表进行对比性分析,通过分析,总结经验,揭示存在的问题,为学校领导决策提供依据。
四、努力学习,提高财会人员的自身素质。
财务人员能积极参加镇组织的业务培训,不断的提高财会知识和政策水平,同时积极参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,认真贯彻执行《合计法》,使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行,保证支出的真实性,合法性。
五、努力完成学校的后勤工作
后勤工作将直接影响到学校的一切工作,搞好食堂更为重要,为此总在放学前拟定好下学期的伙食收费报表报局计划财务科,严格执行计划财务科核定的标准收龋本着服务于学生目的,规范伙食成本,控制伙食利润,按规定时间上报食堂报表。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向
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