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浅析信息不对称与企业信用问题 企业是市场经济运行的主体，其信用 管理水平决定着整个市场信用的程度。笔 者认为企业信用缺失的表现在一定程度 上都与信息不对称有关，都是由信息传输 不畅而导致。因此，本文从信息角度出发 探讨信息不对称在企业层面上的表现，企 业信用缺失的危害以及如何弱化企业信 用缺失。 一、信息不对称的含义及在企业层面 上的表现 （一）信息不对称的含义 信息不对称是指经济行为人对于同 一经济事件掌握的信息量有差异，即部分 经济行为人拥有更多更良好的信息，而另 一部分则仅拥有较少的不完全信息。从企 业层面来看，企业与银行之间、企业与企 业之间、企业与消费者等其他市场参与者 之间存在着大量的信息不对称。另外，双 方信息地位的优劣往往取决于它们各自 所拥有的信息量，拥有较多信息的一方具 有一定的信息优势，另一方则处于相对的 劣势地位。信息不对称程度越大，双方地 位之差距也越大。 （二）信息不对称在企业层面上的表 现 !; 掌握信息的来源不对称。外界对 企业经济活动情况的了解是间接的、不充 分的，这是外界与企业交往中最常见的问 题。如消费者对商品质量的了解主要来自 媒体、品牌和经验等。这些信息来源所能 提供的信息或者因为片面不可完全相信， 或者因经验不足不可靠，而产品的生产商 则拥有足够的商品质量信息。又如财务报 表是其他企业、银行或者企业债权人获取 财务信息的主要来源，可是财务报表上所 反映出来的信息却往往是经过加工的二 手信息，不全面也不真实。相反企业对自 身的财务情况了如指掌。因此，信息来源 在企业和其他主体之间的显著不对称给 企业不讲信用提供了很大的空间。 #; 获得信息的效用不对称。一方面， 无论是消费者、银行、债权人或者其他企 业，他们对信息的需求量是很大的。但是 从企业提供的广告、财务报表、资信证明 等资料上能够获取的信息量却很少，而且 通常充分了解这些信息的渠道少，所花的 成本高。另一方面，企业发布各种各样的 广告，编制、决策财务报表，提供资信证 明、财产证明占有大量信息，获取这些信 息的成本很小，但是由于这些信息对企业 作用不大，因此他们对这些信息的需求量 并不大。这方面的不对称也使交易方很难 发现企业信用丧失。 $; 对有关知识的掌握程度的不对 称。对于大部分外在主体而言，他们对企 业内部运作的知识了解的很少。如消费者 受知识掌握程度限制，无法了解原材料来 源、产品加工过程等专业知识，他们可能 受广告等因素影响知道食品的某种成分 营养好，但是他们却无法知道其中的另一 种成分有害于身体健康。又如财务报表， 高额利润可能是一次偶然收益也可能是 持续经营所得，没有财务知识或者财务知 识较少的局外人是无法知道财务人员如 何利用会计准则不完善做出各种虚假信 息的。有关知识掌握程度的不对称给企业 不讲信用提供了基础。 二、企业信用缺失的危害 从企业自身来看，由于部分企业长期 以来片面追求利润，非法生产不合格的假 冒伪劣产品，坑害消费者利益，因此，消费 者为了避免由于市场信息不对称上当受 骗，逐渐减少消费需求，而消费者的需求 不足又导致了企业销售不畅，最终企业的 产成品库存积压严重。由于消费者对质量 的不信任产生了种种拒买或少买的行为， 这也使得企业无法做出最优生产决策，最 终影响了企业未来发展。同时，由于外界 缺乏充分的财务信息以了解企业的财务 状况等真实情况，他们的投资、借款风险 增加，为了降低可能的风险损失，其他市 场参与者会提高对企业的各种要求，如投 资者会要求更高的资金回报率，银行则对 借款企业提出更难以达到的要求等，这些 大大增加了企业的成本。最后在企业整体 信用缺失这一大环境下，使得利益相关者 在被企业欺骗之后不再信任企业，从而企 业自身陷入了恶性循环，借款难、筹资难、 货物款项互相拖欠无人偿还。 从整个市场上来看，由于消费者利益 的被损害，整体消费购物呈现趋向于低价 劣质品。因此，消费者的市场购买行为被 严重扭曲，无法做出最优的消费决策，使 商品市场的需求不足，市场前景低迷。而 资本市场上，由于许多企业高层领导者为 了实现企业或者个人的非法利益，蓄意利 用会计信息不对称的优势地位欺骗利益 相关者，造成了种种不良的企业信用缺失 行为。这种混乱的会计信息局面已在相当 程度上严重扰乱了市场经济的秩序，降低 了经济资源的配置效率，损害了国家财政 税收来源，扰乱了金融秩序，甚至可能引 发信用危机和金融危机。 三、改善企业信用问题的对策 信用缺失主要原因是其他市场参与 者和企业之间信息不对称，因此，应该从 缩小他们之间信息拥有量的差距出发，实 现信息在彼此之间的均衡和对称，从而使 浅 析 信 息 不 对 称 与 企 业 信 用 问 题 !;!;;#!;;#··!;!$经济论坛经济论坛 不讲信用的企业失去伪装和保护，