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以EVA为核心的BSC绩效评价体系构建_论文.docx

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以EVA为核心的BSC绩效评价体系构建_论文.docx

以EVA为核心的BSC绩效评价体系构建 内容摘要:本文构建了RD(研发)部门的以经济增加值(EVA)为核心的平衡计分卡(BSC)绩效评价体系,克服了RD活动中固有的不确定性以及不断变化的外部环境给绩效评价带来的困难,同时弥补了传统绩效评价方法侧重于静态评价、单一BSC评价体系缺乏关注重点的缺陷。 关键词:EVA BSC 绩效评价 一般而言,RD部门是企业获取并保持竞争优势的关键部门,但是RD活动固有的不确定性(因果关系模糊、结果不确定、长时间的延滞等)以及不断变化的外部环境,使得企业RD的绩效评价变得异常复杂。传统的绩效评价方法忽视了财务与非财务绩效指标的结合,而基于平衡记分卡(BSC, Balanced Scorecard)思想的绩效评价体系虽然把财务指标和非财务指标考核综合到了绩效评价中,但却缺乏关注的重点。基于此,本文通过以经济增加值(EVA,Economic Value Added)为核心的平衡计分卡评价方法,对企业RD部门的绩效进行评价,使部门管理和绩效评价的关注重点始终围绕着价值创造而展开。 以经济增加值为核心的平衡记分卡 经济增加值(EVA)指从税后净营运利润中扣除包括股权和债务的全部投入资本的机会成本后的所得,其本质是经济利润而不是传统的会计利润。一般企业在评价其盈利能力时通常采用的会计利润指标存在明显的缺陷,难以正确地反映企业的真实经营业绩。然而这些应用主要集中在对公司管理层的激励机制的设计上,对企业某一部门绩效评价体系的搭建及激励机制的设计方面涉及的较少。 平衡记分卡(BSC)从四个维度(四个计分卡)对企业绩效进行了衡量:财务方面、内部流程方面、学习与成长方面与客户方面。BSC包含了财务和非财务指标,是多维度平衡评价的一种新型的企业业绩评价体系。但是它缺乏一个单一的关注重点,管理者需要一个高于一切的目标来归纳所有变数之间的关系,并最终决定企业的成败。 而以EVA为核心的BSC绩效评价体系使管理者能专注于企业价值的创造,是引导企业组织文化、完善内外部流程的工具。然而,目前国内将EVA与BSC相结合的评价体系的相关研究还没有系统的展开,现有研究多是关注EVA或BSC单一方面的绩效评价体系,同时企业的应用也只是停留在相关理念的理解上。因此,本文以RD部门为背景,设计非财务维度的绩效指标,构建以EVA为核心的BSC绩效评价体系,对理论研究及实际应用均具有积极意义。 绩效评价体系构建 RD绩效评价的核心目的在于通过客观地评价RD活动的绩效并将评价信息及时反馈给利益相关的各方,最终保证有限的RD资源得以优化配置。本文建立的以EVA为核心的BSC绩效评价体系需系统地把企业战略与其价值定位、具体目标及具体目标的衡量指标连接起来。管理层应根据企业战略明确RD部门战略及价值定位,以价值创造为核心目标将具体的评价指标逐层向下分解,并针对RD活动的特点,从BSC的四个维度设计RD部门的绩效评价指标,最终建立RD部门以EVA为核心的BSC绩效评价体系(如图1)。 图1所示的绩效评价体系中,RD部门愿景和战略的制定需要考虑企业战略目标和指标以及企业内部其他部门的需求或期望。RD计分卡四个维度之间相互影响、相互作用,每一维度都包括具体的宗旨目标和与其相应的评价方法:目标与方法的构建都融合了财务与非财务的评价指标,并且把RD部门的战略和企业战略、企业内部其他部门的目标紧密地联系在一起,共同构成了企业RD部门的以EVA为核心的BSC绩效评价体系。 绩效评价指标的量化分析与计算 (一) 绩效评价指标合理性的量化分析 在设计计分卡时,指标的选择应审慎考虑,必须符合以EVA为核心的BSC的中心内容。这里的指标评价原则包括:与战略的相关性、与价值提升的相关性、可量化性、可获得性、易理解性、通俗的定义等。其中指标及指标数量的选择视企业的具体情况而定。按照不同评价原则逐一评分:1(低)—7(高),然后加总求和,即可得出各个评价指标的总分以及各项评价原则的总分。在此基础上,RD部门管理层可对RD计分卡的四个维度指标进行横向量化与分析,以此评价该指标的选择是否科学、合理;还可以纵向分析所有指标符合某条评价原则的程度,有利于对绩效指标做出科学的选择与评价。 (二)RD部门EVA值的计算 在确定合理的绩效评价指标后,便可进行指标值的计算。在RD部门的以EVA为核心的BSC绩效评价指标中,部门EVA的计算是个难点。而其他指标的计算可根据财务数据、顾客资料等数据做相应计算。   计算EVA最简单的方法是用税后利润减去全部资本成本,它表明一定时期股东价值的增加值。EVA基本计算公式为: EVA=NOPAT

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