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开启听希望 　　澳门聋人协会成立于1994年，是由听障人士自发组织的一个非盈利自助机构，致力于推动澳门听障人士的康复工作，协助他们克服障碍，达到参与社会，贡献社会的目的。 　　澳门聋人协会成立后，由失聪儿童语言训练班更名而来的失聪儿童语言训练中心正式隶属于聋人协会，并于1995年正式定名为“启聪中心”。 　　1999年8月，澳门聋人协会成立了“聋人服务中心”，在教育、日常生活，就业等方面为不同年龄，不同层面的听障人士及家属提供服务。 　　 　　2001年，聋人协会成立了一个“青聋组”，是由一群年龄介于12岁～39岁的听障青少年组成的一个义工小组，为听障者提供更适合的服务，协助他们建立自信、自立、独立的能力。 　　近10年来，小组重点推行各类活动、领袖培训、交流等。他们由简单的协助活动开始，逐步发展到参与策划、参与推行，直至独当一面地筹办及带领工作，甚至走出澳门。2010年，他们在韩国举行的第21届世界聋人联合会亚太区会议上，成功申办下了2011年亚太聋人青年营在澳门举行。 　　在2007年，聋人协会组织了第一批手语大使，由听障人士主导角色，向社会大众推广手语及分享听障社群中的文化，直接互动，相互了解。至今，手语大使共与近80个机构合作，参与人数超过千人。很多人表示，虽然活动时间不长，但改变了他们一向对听障人士的刻板印象，以及使用手语的误解。 　　以前，大部分听障人士扮演的是受助者的角色，经过10多年的努力，他们不但打破了自身的局限，更能发挥各自所长，以身教的形式让社会了解听障人士，减少歧视，自助助人。 　　 　　聋人服务中心 　　 　　“聋人服务中心”采用多元化的综合服务模式，从社会工作服务、手语翻译服务、终身教育及展能就业服务四大方面人手，提升听障人士的自理能力，使他们平等参与社会。 　　在社会工作服务方面，中心对听障人士的日常生活、工作、学业、婚恋，人际关系等方面所遇到的问题，委派社工和辅导员为他们提供个别及家庭辅导；为使听障人士和家里建立良好的关系，每年中心会定期举办一系列家庭生活教育活动，例如讲座、工作坊等等；另外，中心还利用节假日举办各种庆祝活动及有益身心的康乐活动，使听障人士度过愉快健康的业余生活。 　　手语翻译服务是中心的特色服务，听障人士在日常生活、工作、学习中遇到沟通障碍的时候，都可以得到个别手语翻译服务，解决生活中的问题。在一些社区活动及大型综合活动中，中心也会提供公众手语翻译，帮助听障人士平等地参与社会。此外，中心还设有一项24小时的手语翻译服务，专门解决听障人士和市民在非办公时间之外的紧急需要，力求为听障者创建无障碍的生活环境。 　　社会是不断发展进步的，为使听障人士在文化修养和知识方面适应社会的发展要求，中心注重听障人士的延续教育，每个月都会开办一些培训班，如电脑、会计、英语、中文、烹饪等课程。另外，中心还会安排导师为听障学生和听障人士的子女提供学业辅导。 　　在展能就业方面，中心会通过各种讲座、座谈会、小组辅导等形式，增加听障人士对就业资讯及自身工作能力的了解，进一步提高听障人士的就业适应能力。为协助听障人士就业，中心会联络就业单位进行工作配对，提供职前及在职辅导，协助他们处理工作适应、与雇主和同事沟通等问题。除了公开就业之外，中心还会帮助个别听障人士发挥他们的特长，协助开发自雇式的就业计划。 　　由于听障人士缺乏与外界沟通的机会，中心提供了系列资讯服务，如电话、传真及书信服务项目。此外，中心特别设立电脑应用区，听障人士可以学习电脑知识、查阅互联网资讯，利用网络科技，促进他们与外界的沟通，拉近他们与外界的距离，使听障人士对社会保持敏锐触觉。 　　目前，听障人士的就业率大约在70％～80％左右，其他20％～30％多为多重残疾或就业动机低的人士。 　　 　　启聪中心 　　 　　走进澳门启聪中心，让人多少有些意外：窄小的门厅，曲折的走廊，紧凑的陈列。局狭，是我们对这里的第一印象。但是如果你留心观察，会看到长廊两旁的教室里却有着另外的景象：鲜亮的色彩、宽敞的房间、可爱的装饰。一门之隔，陈设迥异，两相对比，让人不由感到这里氛围的独特。然而，恰恰是这份独特，让这里赢得了失聪孩子的信赖，也让失聪的孩子在这里找回听的信心。 　　说起澳门的聋人教育，最早可以追溯到40多年前的教会聋哑夜校，而为失聪儿童提供服务则要从1990年创立的失聪儿童语言训练班算起，这也正是启聪中心的前身。1994年，澳门聋人协会成立后，由训练班更名而来的失聪儿童语言训练中心正式隶属于聋人协会，并于1995年正式定名为“启聪中心”。从澳门聋人教育的历史可以看出，在澳门，50岁以上聋人能接受教育的机会可说是很少，有的甚至根本没有机会接受训练。而二三十岁或以上的聋人可以接受语言训练的机会也因为澳门没有相