张明,争做“金字塔”尖人.docVIP

张明,争做“金字塔”尖人 　　在快节奏的城市生活中，旅游渐渐成为人们摆脱乏味生活和缓解各种压力的首要选择。近几年，在形形色色的旅行社不断出现在大街小巷的时候，有一个名字显得格外的响亮，并渐渐被山东乃至全国的老百姓所熟悉，那就是“嘉华国旅”。 　　嘉华国旅如此快的发展速度，以及获得如此多的荣誉，不得不说到一个人，那就是山东嘉华文化国际旅行社董事长张明。2010年，张明荣获“山东年度旅游风云人物”的称号。 　　1970年出生于济南的张明毕业于济南大学中文系，毕业后当过一段时间的教师，后来下海经商，做起了旅游业。摸爬滚打十几年，如今的张明已到了不惑之年。何谓不惑?就是遇到事情能明辨不疑。40岁的张明，沉稳、率直、睿智、真诚…… 　　 　　追随稻盛和夫的脚步 　　 　　走进张明的办公室，就被浓厚的文化氛围所包围：古典中式的桌椅、墙上的书法作品、古??精美的茶具，最显眼的，还是书橱里一排排整齐的书。“来，看看我最近正在看的书。”张明顺手从他的办公桌上拿起一摞书，《稻盛和夫自传》、《阿米巴经营》、《人为什么活着》、《活法》、《干法》、《拯救人类的哲学》、《中国人的思维批判》……“这些都是我最近的枕边书，尤其是稻盛和夫的书，我每一本都买了，还让我的员工也一起看，一起学习。可以这么说，我嗜书如命，甚至希望自己失眠，这样就可以有更多时间看书了。” 　　谈起稻盛和夫，张明似乎有说不完的话，“稻盛和夫对我的影响非常大，前几天我还去青岛参加稻盛和夫经营哲学青岛国际论坛，感受到这位老先生强大的气场，确实让人佩服。” 　　稻盛和夫何许人也?稻盛和夫，男，1932年1月30日出生于日本鹿儿岛市，今年78岁。现任日本京瓷公司荣誉会长、日本KDDI最高顾问、破产重组的日本航空公司董事长、日本民主党政府首位特别顾问，被誉为著名的企业家、哲学家、科学家、教育家、慈善家。稻盛和夫赤手空拳40年创建了京瓷和KDDI两家世界500强企业，并且创造了50年不亏损的奇迹。 　　“稻盛和夫最能吸引我的还是他的企业家兼哲学家的身份。我几乎读遍了能找到的他所有的作品，而且是不止一遍的阅读。接触到这些著作的瞬间，犹如电光石火在我脑海中突然闪现，在我的内心深处产生了强烈的共鸣，内心中最美好的东西被一一唤醒，真的是一种邂逅人生真理的惊喜。”这是张明在自己博客中写下的一段话。 　　 　　循着身心的幸福 　　 　　张明介绍说：“我们的劳动价值观是：身心幸福，奉献社会，提高心性，磨炼灵魂。幸福是什么概念?幸福就是被爱、爱别人、被别人所需要，并且在奉献中感到快乐。奉献社会就是要成己为人，成人达己。提高心性，也就是要提高人品、修养，学会冷静思考。所谓修炼灵魂，又要引用稻盛和夫的话了，他说过。‘我活着的惟一目的是修炼我的灵魂。当我去世的时候，我的肉体消失，我的灵魂开始起航。在我去世的时候，我的灵魂要比我出生时还要好，这就是我活着的目的。’” 　　“人没有信仰很可悲，我最大的收获就是，自己好比艘船，现在找到了我的‘船桩’在哪里，永远不被切浮华的东西所干扰，坚定地按照我的人生观和价值观走下去。”张明说，“我也许没能力改造整片沙漠，那我可不可以造片绿洲?我要为我的员工塑造一种信仰，在我的能力范围之内，让他们身心幸福，奉献社会。嘉华国旅现在在全省有员工近千人，济南市300多人。我首先要解决员工的温饱问题。我的员工待遇在全山东省同行业中是最高的。我现在提了个口号我们要做全国第一。但这个口号的前提，必须是我的员工待遇也是全国第一。承诺给员工的，我一定要做到，说和做一定要统，我要朝着这个目标不断奋斗。” 　　 　　做最负责任的旅游企业 　　 　　一个企业成功与否，不能把经济效益作为惟一的标准，企业还必须承担起社会和环境所赋予的责任。“我们会不惜任何代价，做中国最负责任的旅游企业。”张明坚定地表示。 　　嘉华国旅提出要服务“五个人”：第一，员工和他的家属。第二，供应商和他的家属。第三，顾客。第四，社会。第五，股东。 　　不忠实于客户，市场就会给你教训。张明对员工的要求，就是永远要老老实实做人，认认真真做事，敬天爱人，以德经营。 　　今年，嘉华国旅斥巨资投保了旅行社责任险统保项目。此项保险完全颠覆了以往旅行社责任险的制约，对于人力不可抗力因素所造成的损失进行了全面的投保。投保项目在山东省旅游行业乃至全国都可以称得上是最全面的，其累计保险限额高达600万元。此项保险，嘉华国旅每年需要向保险公司缴纳近几十万元的保费，超过了常规保费的十几倍。 　　在今年10月“鲇鱼”台风袭击台湾的事件中，嘉华国旅的14名游客被困台湾苏花公路，嘉华迅速行动，自掏腰包，协助救援，最终将所有游客及时安全护送到家。在此次事件中，正是由于此项投保项目，让游客没有多掏一分钱，最大限度地保障了游客的权益