媒介公信力是国家软实力重要方面.docVIP

媒介公信力是国家软实力重要方面 　　【编者的话】《媒介公信论》(江作苏梁锋王雪莲包东喜著，“新闻传播精品书系”的一种)，近日由新华出版社出版。本刊特选登其“导论”，以飧读者。标题为编者所加， 　　自人类进入文明时代以来，信任对人类的心理和行为有着重要影响，是人类社会发展的润滑剂和粘合剂。无论在东方还是在西方。信任问题一直受到重视：如在中国“信”是五伦之一，是朋友相交的重要原则，也是历代当权者维护秩序的重要工具等：在西方宗教神学中，在人与人之间的契约之前，就已经存在人与上帝的契约，信任嵌入于人与上帝的契约之中，信徒要忠于这些契约等。在很长一段时间里，信任一直像阳光一样的存在着，没有成为学者们注意的焦点。在20世纪50年代以前，信任在社会科学中一直以沉默的面目出现，没有成为中心课题。 　　信任作为一种被社会普遍关注的现象是现代性的产物。随着工业社会与现代化的来临，人类对自身的生活方式感到了焦虑与不安。经验和熟悉不再是信任的保证。自20世纪50年代以来，西方开始对信任进行实证研究。在20世纪80年代与90年代，信任成为西方社会科学界的一个热门课题。在社会学、心理学等开展信任研究的同时，新闻传播学领域也出现媒介公信力研究。 　　20世纪50年代以来，媒介公信力研究(Credibility Research)即成为国外大众传播研究中一个引人注目的研究领域；虽然媒介公信力的概念在国内出现时间不长，但对媒介公信力所包含的要素之一的“新闻真实性”的讨论却由来已久。20世纪80年代初期，受众研究引起中国学界和业界的重视。20世纪90年代以来，媒介公信力问题在大陆学术界和业界逐渐引起重视，直接以“媒介公信力”为讨论对象的文章开始出现。 　　在全球化背景下，在政治民主化、经济市场化、社会风险化、文化多元化、科技网络化等环境下，媒介适应新形势发展，如何提高公信力，增强吸引力，提升媒介影响力，加大感召力，强化引导力，警示、揭示并化解社会矛盾和冲突，推动社会和谐发展，科学发展，是摆在媒介面前刻不容缓的严峻课题。 　　 　　一、社会转型离不开媒介公信力推动 　　 　　社会转型是指社会从一种类型向另一种类型转变的过渡过程。在现代社会学、经济学、政治学理论中，社会转型是指社会历史发展过程中的一种特殊的质变状态，是社会结构的整体的和根本的变化。西方社会学者认为社会转型主要表现为“六化”：一是经济转型即工业化；二是社会转型即城市化；三是政治转型即民主化：四是文化转型即世俗化；五是组织转型即科层化；六是观念转型即理性化。这六个方面的转型既是西方社会转型主要内容的高度概括，又是社会转型整体性的集中反映。 　　从20世纪后半期以来，全球范围内开始出现新的社会转型，社会转型所产生的风险冲击，使现代社会的高度风险成为人们关注的焦点。风险与人类社会相伴而生，当今世界是一个高风险社会，中国也不例外。随着改革开放的深化、现代化的推进，社会急剧转型带来的近乎跨越式的发展，带来的巨大的社会变迁，也使我国在社会政治经济技术生态文化等领域存在着诸多风险性因素。2004年国家发改委发布报告，指出当代中国社会正在进入“高风险社会”。 　　社会转型带来的影响是深远的，社会经济体制的转型、利益格局的重新分配调整、新旧观念的冲突、东西文化的碰撞、价值观的多元化和道德观的模糊性，所有这些都深刻影响到人们的价值标准和行为方式，传统的共同价值和社会规范体系已被社会的急剧的变革冲得失去光环。在新的共同价值和社会规范体系尚未完全确立之际，维系社会关系稳定与和谐的重要基础之一的信任产生危机。全社会普遍性的信任缺失状况，新的信任机制的建立又是一个漫长的过程，因此信任危机在社会生活的各个方面凸现出来： 　　第一。经济领域。商业诚信的缺失现象严重制约了企业的扩大再生产，商业欺诈、假冒伪劣、短斤少两和豆腐渣工程层出不穷，假文凭、假证件、假广告、假币伪钞现象相当严重。人们苦于识别真假、区分良莠，日常消费中对购买商品和接受服务表现出了明显的不信任。这无疑增加了交易双方的成本。 　　第二，政治司法领域。在数千年的礼治传统下，中国的社会土壤中没有生长出法治传统的参天大树。法治道路步履维艰。这种特殊的社会背景，也必然造成了中国社会的制度化信任的先天不足。在现实生活中，一些政府官员为了地方利益有法不依、有令不行、有禁不止。更有甚者为了一己私利，以权谋私、贪赃枉法。搞权钱交易、权色交易，这些严重影响了人们对执法者、管理者和法律制度的信任。 　　第三，人际信任。现代社会是高风险的社会，现代化使得人际信任的基础发生了转变。从传统的熟人社会过渡到现代的陌生人社会。传统社会基于血缘和地缘关系而产生的信任关系已经难以维系，以功能上的相互依存性为信任的纽带尚未完全建立，日常生活中“宰亲杀熟”现象使熟人反目为仇的实