云南师范大学公共事业管理专业本科学生毕业论文（设计）.docxVIP

学科分类号（二级） 本科学生毕业论文（设计）题 目昆明市呈贡大学城公交服务质量存在的问题及对策姓 名学 号 院、 系教育科学与管理学院专 业公共事业管理指导教师职称（学历）年 月 日云南师范大学教务处制昆明市呈贡大学城公交服务质量存在的问题及对策摘要：改革开放以来,社会主义市场经济发展迅速,这也在很大程度上促进了我国城市公共交通事业的发展,为人们的生活提供了很大的便利。大学城位于城市偏远地区，地域广阔、人数众多，对于公交的需求比较的大，人们的生活水平不断提高，而物质的供给不能满足人们的生活需求这个矛盾也日趋突出，我国的交通问题就尤为明显，特别是公共交通。而且公共交通是被各国认为最有效率的交通方式。大力建设公共交通是满足市场需求缓解交通拥堵的一个有力措施。但对于中国这个发展中国家来说，公交建设是基础，也是重中之重。中国要走向发达与世界接轨，公交建设必须摆脱落后的局面。本文主要研究的是昆明市呈贡大学城公交服务质量存在的问题及对策，研究对象为昆明市呈贡大学城的公交车，不包含地铁，在对昆明市呈贡大学城公交服务质量现状以及存在问题进行分析的基础上,探讨了提高昆明市呈贡大学城公交服务质量的相关对策,并希望能够对国内城市公交事业的研究有所帮助。关键词：大学城；公交服务 ；服务质量；问题与对策一、绪论1.1本选题研究意义和应用价值选题研究意义自改革开放以来，经济飞速发展，人们的生活水平不断提高，而