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家医通品牌家庭医生服务协议书
美乐健 (北京)健康科技中心
家医通品牌家庭医生服务协议书
甲方:(社区家庭):
家庭成员:
乙方:(家庭医生):
家医编号:
丙方:美乐健诚信家医华夏综合管理办公室 010
家医通市场管理部 (负责人):阎克勤
为确实解决全国广大居民“看病难、看病贵”的实际问题,充分
发挥社区全科医师健康守门人的作用,为了深化医疗体制改革,贯彻
执行 《国务院关于建立全科医生制度的指导意见》,北京美乐健健康
科技中心创建了全国首家健康医学到家服务新品牌——《家医通》“一
切为了您!”项目的开发工作,为了满足全国家庭健康服务签约模式
合法进行,经有关主管部门批准,家医通互联网掌上诊所,全国社区
服务站率先开展家庭医生签约式服务。
签约居民可在协议有效期内享受以下服务项目:
1、签约客户,在家医通品牌家庭医生的跟踪监测护航下,做到
有病早知道,小病不出门,大病不耽误。更利于远离家乡工作的孩子
们,有家庭医生对父母的健康监护,放心工作,还能及时从家医通服
务平台了解到父母的健康情况。
2、家医通服务平台管理居民家庭电子健康档案。根据居民个人
健康信息,每年对其进行一次健康状况评估,并根据评估结果制订一
份个性化的个人健康计划,使居民及时了解健康状况并做好自我保健
护理工作。
经丙方推荐,本着自主平等、相互尊重的原则,甲方自愿聘请乙
方为自己的家庭医生,成为乙方的服务对象,乙方愿意为甲方提供相
应的日常生活健康服务,丙方愿意为乙方提供家庭医生必备设备及临
床实际工作指导,协调甲、乙双方履行规章相互权益的实施,并监管
乙方为甲方服务全过程合法性,为甲方提供相应的健康保障。经甲、
乙、丙三方协商,签订本协议,具体如下:
一、本协议,自 年 月 日至 年 月
日有效期为壹年。有效期内,三方均有权利根据自己的意愿随时终止
协议,协议终止时,乙方与丙方须退还剩余的服务费 (按次月计算)。
有效期结束后,三方还可根据自己的意愿重新签约。
二、签约时,甲方须按时缴纳1~6个人 (家庭成员超过6 人以
上,每增加一个人需年费外加100 元)的年服务费1200元 (费项包括
家庭医生跟踪检测、交通费及日常生活指导资料费等),并向乙方、
丙方提供家庭成员基本健康资料与近期身体状况资料(资料表格附后:
《全国家庭签约家医通备案资料填写表》)。
三、甲方的权利与义务:
1、协议期内甲方可随时向乙方咨询有关健康方面的任何问题。
2、协议期内甲方可事先预约乙方定时上门诊治除急诊外的任何
不适症状上门康复服务;也可事先预约乙方上门对家庭成员部分或全
成员保健康复理疗服务。
3、如遇急诊时,甲方应 (必须的)直接拨打 “120急救中心”,
事后通知乙方,说明病情作为乙方总部记录病例归档备案。
4、对于乙方提供的任何的意见与建议,甲方有权接受采纳或不接受,
也可直接向总部服务台咨询、反应情况。
5、甲方不准故意刁难乙方,不准逼迫乙方违背企业法、公司法以外
的事项为己。
6、甲方有权随时向丙方提出更换家庭医生。
7、甲方有权对乙方为全家服务的套餐或商品在 《家医通》互联网服
务平台查询了解详情,如发现平台以外内容,为了全家人的健康问题,
有权拒绝不采用。也可及时拨打“家医通全国客服中心:010
投诉及反应实际情况。
四、乙方职责:乙方在协议期内为甲方担当如下角色并提供相关
服务:
1、甲乙双方签约后,乙方第一件事:对甲方提供的 《全国家庭签约
家医通备案资料填写表》,实际上门检测、核实,并现场拍摄每个家
庭成员现实健康体质全身照片,上传甲方总部记录备案。在协议有效
期,乙方对甲方家庭成员,每检测一次,向丙方提供一次检测报告。
2、(乙方)家庭医生:负责签约家庭成员常见健康问题的跟踪监
测,保健诊疗和全方位全过程管理工作,包括临床疾病的早发现、早
告知、早预防及早康复治疗服务。
3、(乙方)家庭医生是签约客户的家庭健康监护人 (代理人):
负责家庭成员的健康全面维护工作,促进健康生活方式的形成;定期
月检工作,进行适宜的亚健康的健康检查,早期发现并干预危险因素;
作为病人与家庭的医疗代理人对外交往,维护其当事人的利益。
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