薪酬管理试题-薪酬管理的意义.doc

薪酬管理试题-薪酬管理的意义 薪酬管理(新)　　《薪酬管理》 　　第一章 薪酬管理 　　1.对于薪酬概念的界定，通常分为三类：宽口径的界定，即将薪酬等同与报酬，即员工由于完成了工作而获得的各种内在报酬和外在报酬中等口径的界定，即员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利窄口径的界定，即薪酬仅仅包括货币性薪酬，而不包括福利。 　　2.企业通常把薪酬和福利两部分成为总薪酬或总薪酬包。将薪酬称为直接薪酬，福利称为间接薪酬。直接薪酬划分为基本薪酬和可变薪酬两大部分。 　　3. 总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。 　　4.基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。基本薪酬在很多时候又被称为“薪酬”或“固定薪酬” 　　5. 可变薪酬是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬获奖金。可变薪酬分为短期可变薪酬和长期可变薪酬两种。 　　6.员工福利或服务不是以员工为企业工作的时间为计算单位的，它一般包括非工作时间付薪、向员工个人及家庭提供服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金。 　　7.薪酬的功能：员工方面：经济保障功能激励功能社会信号功能企业方面：促进战略实现，改善经营绩效塑造和强化企业文化支持企业改革控制经营成本 8.薪酬概念的发展经历了工资、薪酬、全面薪酬或总薪酬以及全面报酬四个阶段的变化。 　　世纪初，科学管理运动的开创者W·泰勒提出了差别计件工资计划。后来约瑟夫·斯坎伦提出了收益分享计划。 10. 所谓胜任力，就是指与特定组织中特定工作岗位上的人的工作业绩水平有因果关联的任职者的个体特征和行为 　　11. 胜任力模型是从组织的战略发展需要出发，以提高任职者实际工作绩效以及强化组织竞争力为目标的一种独特的人力资源管理思维方式、工作方法以及操作流程。 　　12.所谓薪酬管理，是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程。 　　13. 薪酬管理对于任何一个组织来说都是比较棘手的问题，这主要是因为企业的薪酬管理体系要同时实现公平性、有效性和合法性三大目标。 　　14.任何一个组织的薪酬管理都必须注意达到以下四个方面的要求：薪酬的外部公平性或者外部竞争性薪酬的内部公平性或者内部一致性绩效报酬的公平性薪酬管理过程的公平性 　　15.我们将企业的主要薪酬管理决策概括为薪酬体系，薪酬水平，薪酬结构以及薪酬管理政策等四大类决策。 　　16. 薪酬体系决策的主要任务是明确企业确定员工基本薪酬的基础是什么。当前国际上通行的薪酬体系主要有三种，即职位薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系。其中以职位薪酬体系的运用最为广泛。所谓职位薪酬体系，技能薪酬体系以及能力薪酬体系，就是指企业在确定员工的基本薪酬水平时所依据的分别是员工从事工作的自身价值，员工自身的技能水平以及员工所具备的胜任能力或综合性任职资格。其中，职位薪酬体系是以工作和职位为基础的薪酬体系，而技能和能力薪酬体系则是以人为基础的薪酬体系。 第二章 战略性薪酬管理 　　1. 战略性薪酬体系设计的基本步骤：全面评价组织所面临的内部和外部环境及其对薪酬的影响制定与组织战略和环境背景相匹配的战略性薪酬决策将薪酬战略转化为薪酬实践对薪酬系统的匹配性进行再评价。 　　2.战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求：使薪酬战略和薪酬体系与企业的使命、战略以及价值观紧密联系在一起确保组织的薪酬体系和薪酬管理 　　政策简单实用降低事务性活动在薪酬管理中的比重，实现日常薪酬管理活动的自动化积极承担人力资源管理的新角色 　　3.企业战略通常划分为两个层次：是企业的发展战略或公司战略是企业的经营战略或者竞争战略。 　　4. 公司战略与薪酬战略分为：成长战略稳定战略收缩战略 　　5.竞争战略与薪酬战略分为：创新战略成本领袖战略客户中心战略三种。 6.全面薪酬战略的主要特征：战略性激励性灵活性创新性沟通性 　　7.全面报酬，就是指雇主能够用来吸引、保留和激励员工的各种可能的工具，包括员工认为他们从雇佣关系当中能够得到的各种有价值的东西。 　　8.薪酬是指雇主向一位员工支付的用来换取其提供的服务。薪酬的四大核心要素：固定薪酬浮动薪酬短期奖励薪酬长期奖励薪酬。 　　9.福利是雇主为补充员工所获得的现金薪酬而提供的一些计划，这些计划的目的是保护员工以及家庭避免各种经济风险。福利分 　　三大类：社会保险集体保险带薪非工作时间 　　10.绩效管理包括绩效计划，绩效执行以及绩效反馈三个最主要的环节。绩效计划是指为将个人的目标与团队目标和组织目标联系在一起而制定期望的过程。绩效执行是一种展