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我国保险经纪业的现状和发展对策初探 关键词： 我国保险经纪业的现状和发展对策 ?? ?????????????????????????????????????? [摘 要]从发达国家的经验来看，保险经纪业是伴随保险业的发展而逐步发展起来的，它在保险市场上扮演着越来越重要的角色。然而，我国保险经纪业还处于发展的初级阶段，除了人们对保险经纪公司的作用缺乏认知外，保险经纪业本身也还存在着规模较小、效益不理想、专业化程度不高、缺乏经验、法人治理结构不完善、专业人才缺口大、业务骨干不稳定等诸多问题。因此，我们应该借鉴国外发展保险经纪业的经验，有针对性地采取切实可行的措施，推进我国保险经纪业健康、快速、持续发展。 [Abstract] According to the developed country experience, the safe broker industry is follows the development of insurance business to develop gradually. It acts the more and more important role in the market. However, Chinese safe brokers industry also is in the development the initial stage. Safe broker industry itself has the scale to be small, the benefit not ideal, the specialized degree not high, the experience lacked, the legal person governs the structure not perfectly, the professional gap big, the key member unstable and so on ,besides the cognition in the function of the broker company lacked by the people. We therefore should profit from the overseas development safe brokers industry experience, take the practical and feasible measure. Promote the safe broker industry to develop health, fast, continually. [Keywords] the safe broke; the way to development; specialization; normalization; 一、保险经纪公司的角色定位 保险经纪公司是保险业三大中介服务机构之一。根据《中华人民共和国保险法》123 条的规定，保险经纪人是基于投保人的利益为投保人和保险人订立保险合同提供中介服务并依法收取佣金的单位。也就是说，保险经纪公司是站在客户的立场上，为客户提供专业化的风险管理服务，设计投保方案、办理投保手续并具有法人资格的中介机构。保险经纪人就是投保人的风险管理顾问。 　　保险经纪公司的一般运作模式分为五步： 　　第一步，保险经纪公司针对客户的情况分析其需求。如客户目前面临的可能险种是什么，应该为该客户推荐什么样的险种等。 　　第二步，经纪公司与客户沟通。进一步了解客户是否真正需要这种险，能否确实解决问题。 　　第三步，根据险种挑选分析保险公司。经纪公司的系统资料库里一般会存有国内各个保险公司有关这类险的信息，各公司产品的比较等，经纪公司会将这些信息提供给投保者。 　　第四步，根据客户具体想法设计方案。如客户该购买哪家保险公司的险比较合算，签几年的保险合同，在意外事故发生时，这些保险是否都能发挥作用，方案中所有的险种是否都包含了客户的需要。 　　第五步，额度测算。方案并非最后的订单，经纪公司还会跟客户沟通，看险种有没有相互涵盖，如客户的工作单位为他买了人身意外医疗险，那么在方案中就可以减去类似的险。同时，看其现在的财务状况，是否要负担房贷或车贷，在其经济条件下，哪些险以后有必要再买等。 　　最后的方案确立后，投保者通过经纪公司与保险公司签订保险合同，其间各种手续由经纪公司代办。投保者发生保险纠纷，经纪公司帮助投保者理赔。 　　经纪公司的理念是从客户的利益出发，协助投保人做好风险管理，将风险控制到最小程度，从而以良好的风险状况赢得合理的价格，同时获得最大的保障。 保险经纪人在我国建国前曾出现过，但由于种种原因一度消失，直到1995年10月1日起