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浅谈信息技术在医院后勤物资管理中的应用 吴永仁（江苏省苏北人民医院 扬州 225001）一、物资管理系统介绍 医疗作为一种特殊的行业在运营当中要针对大量的消耗材料、低值易耗品、大型仪器和设备，这些材料设备门类繁多就医疗单据而言就有上百种之多所以管理起来工作量很大。单纯靠人工管理需要的人员多效率低又容易出错。现代物资管理系统是医院信息系统(HIS)重要子系统。从医院物资管理的主要特点出发存在的突出问题依托网络化信息管理平台实行物资精细化动态管理利用现代化物流管理技术实现集约化一体保障实现核算系统之间数据联通做到及时、准确核算的改进思路与优化措施解决了物资、设备从申请购买到入库到其消耗、报废的整个过程。实现了全方位监控，信息化处理三、我院后勤物资管理我院是扬州地区历史最久、规模最大、功能最全的一所综合性三级甲等医院。医院占地8万平方米，建筑面积15万多平方米。医院编制床位1500张，实际开放1800多张。2011年门诊病人达到130万人次，住院病人达到5.6万人次为本市及周边地区千万人提供了可靠的医疗保障。规模效应日益凸显的同时，后勤物资的需求种类愈来愈多数量愈来愈大、资金占用份额愈来愈突出。如何引入新的管理手段优化购置流程、规范物资管理，简化领用手续，进一步加强成本控制与管理，降低医院运作成本，节约投资，提高工作效率成为当前迫切需要解决的一个重要课题。2009年开始，医院投入了大量的人力、物力、财力加强医院信息化建设。反复强调信息化物资管理的科学性和实效性，运用计算机ERP网络化管理系统以信息化网络平台，提高物资管理水平，实现了物资系统网络化应用管理。首先建立健全组织机构，改变过去物资管理运作模式，细化分工，实行专业化管理。2007年，成立了后勤物资采购中心，对全院后勤物资采购、管理和发放进行全面统管。在岗位设置上按不相容职务分离原则设立岗位，遵循合理分工与相互制约原则，使责权明确。在物资管理上，实现网络监督，充分体现物资管理的透明性。分库管理、统一核算。后勤物资采购中心根据我院各处、部、及临床科室的实际需求下设：文具库、五金库、被服库三大仓库。库存物资按照领用便捷、功能区划分类存放管理。后勤物资采购中心将采购、发放的物资利用网络技术进行审核、核算、统计汇总，并将各库房物资消耗数据，通过网络系统上传到财务处，将后勤物资管理系统与成本核算系统及财务软件相衔接，参与医院内部核算实现网上物资申领流程，物资配送到科室后勤物资采购中心根据各处、部、及临床科室上传的请领单，并结合HIS系统对实际使用量进行审核。仓库保管员打印出库单，并核对实发物品数量，由配送人员将物资配送至各病区，科室护士长在出库单上签收。由后勤物资采购中心工作人员配送，无须医护人员往返仓库，节省了科室大量时间，使后勤服务工作更到位，将医护人员从繁琐的事务中解脱出来，大大地减轻了了医护人员的劳动强度，真正做到了将医护人员还给病人。为避免库房物资积压和浪费，后勤物资采购中心利用计算机技术在库房对所有物资，设置了库存上、下限和标准库存量，并以此为依据对库存物资设置安全库存量和临缺线预警飘红提示，再结合各科室网上申领申购单，编制月度采购计划，既保证了临床一线的使用、又避免了库存积压和资金占用，实现零库存。实现计算机内部核算管理库存物资实行微机化管理后，每次到货的物资及时办理验收入库手续，根据随货通行单将入库、出库信息及时输入到物资管理系统当中。杜绝了物品不入库就发放和已使用物资不能当月上报消耗量的现象。每月末按各供应商名称打印出采购物品的汇总表，交给财务处、供应商，按此单据核对结账并开具发货票。月末由后勤物资采购中心出具月末库存物资余额表，并与保管员对库存物资进行实地盘点，做到了账实、账账相符月末医院成本核算部门——经济核算办通过网络传送的数据，可准确及时取各科室领取物品的金额，这样不仅提高了成本核算工作人员的工作效率，而且还提高核算的准确性。后勤物资采购中心通过计算机可随时查询物资出入库信息，进行账务处理，并系统自动汇总生成各种报表通过网络直接发送财务处和经济核算办。此外，为了给市场调查提供依据，通过网络可以方便地查询到不同的物品及同种物品的不同价格。对大部分科室通用的物资，后勤物资采购中心通过市场调查或直接从厂家获得信息，以最优惠的价格采购，既节省了资金，又体现了一切以病人为中心的服务导向。后勤物资采购中心将采购信息在院内网上公布，各临床科室通过本科室设置的二级系统库进行查询。医院管理部门随时了解、掌握和监控医院物资的库存、价格、付款情况和物资的流向，让全员参与物管理，增加物资管理的透明度，真正做到物资阳光操作。 、我院后勤物资管理取得的成果 规范了物资流通秩序。从物资采购开始，就将合格供方信息（供应商的资质、证照、联系电话等）在库存物资系统内录入，设置物资的效期、批号、供