培训大纲-09 【农村开拓】新竞争形势下的农村市场深度开拓与精细化营销.docVIP

新竞争形势下的农村市场深度开拓与精细化营销 【课程背景】 随着4G时代的到来，原本已经竞争激烈的通信市场，竞争越发显得激烈，特别是最一线的区域市场，3家运营商都在最一线市场通过设置团队进行区域市场运营、中小企业客户发展、大众市场发展、存量客户维护、争夺渠道资源、开展营销活动等。在这样的竞争环境中，各地纷纷实现网格化管理，实现客户属地化和精细化服务，特别是一线农村市场实行了网格化/片区化管理模式。 农村市场深度开发需要对农村市场的信息收集、市场商业机会挖掘，不断的深耕农村市场 通过一线人员深入开拓和维系，一线农村市场客户能够充分的感受到的用心服务，通过延伸到门口的营销渠道，使用户需求及时的送达到手里，缩短的反应周期，使用户及时的享受到便捷、个性化、人性化的服务，比如便捷的业务咨询、受理等常用服务。 全业务竞争时代下，是否还有空白市场？哪里能找到空白市场？ 全国实施片区化管理模式的背景分析 交流区域化的几个话题： 什么是运营商的片区化管理模式？什么是区域化管理模式？ 什么是客户属地化？ 二者有什么区别？ 我们如何开展区域化管理工作？ 结论：市场需要更精细化服务、营销需要更精准、农村市场需要深耕、存量客户需要保有 运营商全国十几个省区域化管理模式实施情况，以及实施的成熟度重点介绍； 案例教学：分享江西移动、云南移动、重庆移动区域化管理模式，以及他们优秀的实施经验； 理解目前全业务的竞争