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从确定目标到零售供
零售供应链管理的
分步实施
- 从零售的角度讨论供应链管理
面临的问题总是一样的:
• 门店货架上卖的单品数远远超过仓库可以容
纳的单品数
• 总有可靠和不可靠的供应商
• 总有能力强的和能力弱的供应商
Category Logistics, Dr.D. Dornauer 2
主要的问题区域
Category Logistics, Dr.D. Dornauer 3
门店货架满足率
零售-物流最重要的KPI
DC服务水平 那正是我想买的
精准的预测
符合物流质量控制
供应商的
服务水平
无差错的流程
准确的交货期
准确的库存
最适合的供应链
是?
拣货无差错
Category Logistics, Dr.D. Dornauer 4
顾客对于”缺货”的反应
基于对德语国家消费者的统计
关于货架满足率消费者的行为统计
零售商损失 供应商损失
如果
你想 100 26 5 33
买的
? 9
商品 我离开
这家店
缺货 我在另 去另一 27 我买另
我不 一家店 家店买 我买 一口味
[%] 买这一 买剩下 所有东 另一 或另一
合计 商品 的商品 西 品牌 规格
供应链管理是一个
大秘密吗?
Category Logistics, Dr.D. Dornauer 6
什么是最适合供应链?
没问题吗 ???
Category Logistics, Dr.D. Dornauer 7
如何填充仓库货架:
“快速简单法” A
• 定义大约1000平米SPAR门店中
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