速达软件常见问题答疑(五).doc

速达软件常见问题答疑(五) 1、? 关于升级到新版本后，想返回低版本打补丁的时候提示“升级的版本比您机器上所装的版本低”的处理方法： 打开注册表——》找到下面路径 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\APP PATHS\ 找到对应产品的版本信息，修改Version的值，改为你所需补丁的较底版本信息即可，譬如现在是3.04的版本，需要返回到2.86下继续使用。则将Version的值改为2.86。再重新打补丁即可！ 2、? 关于”增加往来单位提示主键单号编码相同”的处理方法： 因为往来单位在业务与帐务系统结合使用的时候关联到会计科目，所以一般是会计科目的应收应付，预收预付科目对应不上。 打开会计科目。仔细查看应收应付科目（包括被停用的会计科目）； 对比应收、预收（如果不能增加客户），对比应付、预付（如果不能增加供应商），如果发现有对应不上的，则需要在al_subject该表中添加进去对应的明细项。 3、? 试算平衡通过但是启用帐套说不平衡 该问题一般是客户停用了某些会计科目造成的。将所有的会计科目启用，然后试算平衡，肯定是不会平衡的。 造成该问题的原因在于，客户停用的会计科目在”财务初始化数据录入”处已经录入了数据或者已经引入了数据，然后停用了会计科目。被停用的会计科目在”财务初始数据录入” 处是不会显示对应的金额。但是在启用帐套的时候是会参与运算的。 从后台查找停用的会计科目较快的方法： select * from al_subject where closed=1 然后去凭证明细表中查对应的会计科目是否存在金额值 select * from aa_creditem where subjected=’对应的停用会计科目的ID值’ 如果确认有值，在该表中删除即可 delete from aa_creditem where subjected=’对应的停用会计科目的ID值’ 4、? 在升级过程中提示CRM_TRADER表中不能插入重复值的问题 A、如果没有做费用开支单处理办法如下： delete from crm_trader exec crm_xpupdate B、如果做了费用开支单处理办法如下： --取crm_trader表ID对应于l_trader的traderid declare @Traderid table ( traderid int, exptraderid int ) insert into @Traderid(traderid, exptraderid) select traderid, [id] from crm_trader where id in (select distinct traderid from b_expense where traderid is not null) --select * from @Traderid delete from crm_trader delete from crm_linkman exec crm_XpUpdate declare @tradid int, @exptraderid int, @id int declare upt cursor local optimistic forward_only for select traderid,exptraderid from @Traderid open upt fetch next from upt into @tradid,@exptraderid while @@fetch_status = 0 begin select @id = id from crm_trader where traderid = @tradid update b_expense set traderid = @id where traderid = @exptraderid fetch next from upt into @tradid,@exptraderid end close upt deallocate upt 5、? 点击会计科目打不开、进入时没有反映的处理方法： 是因为用户采用的是总帐下设， 并且用户将相关的预收帐款和预付帐款会计科目删除掉了。所以出现该问题 只能一条条在al_subject表中增加进去！ 6、? 发现货品资料和帐面库存成本不对处理方法： A、先将底稿表里面的所以成本标志改为1（未算成本状态）执行下列语句： update aa_billflow set status=1 update aa_onhand set status=1 B、