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浅谈基于Web2.0环境下的图书馆信息服务创新 　　摘要：Web2. 0是一种以用户为中心的网络技术与服务，本文综述了Web2. 0的发展及特点,介绍了Web2. 0的四种核心技术以及它给图书馆信息服务带来的新应用。 　　关键词：Web2. 0；Lib2. 0；图书馆；信息服务 　　中图分类号： G250.7文献标识码： A 文章编号：1671-1297(2008)09-161-02 　　 　　近50年来，随着计算机及通信技术的迅猛发展，我们的社会生产方式发生了极大的改变。20世纪80年代以来这种变化更广泛渗入到普通人生活的方方面面。作为服务于一般公众的图书馆，在工作方式和服务形式上也随之发生了许多变化。一些新型的数字信息服务，例如全文检索、文献传递、虚拟参考咨询、知识挖掘等等也得到长足的发展和应用。这些服务给读者获取信息资源带来了很大的方便。然而，这些信息服务大部分仍然局限于图书馆静态资源范围之内，信息资源建设缺少用户的参与，交互性能不强，信息服务的模式仍旧是“以图书馆为中心”。当前，面临着新一轮的Web2．0浪潮的冲击，图书馆服务将发生前所未有的改变，如何将Web2.0的理念和技术应用 　　到图书馆的发展建设中，成为当前图书馆人所关心的热点问题。 　　 　　一、 Web2.0的发展及特点 　　 　　（一）Web2.0的产生和发展 　　1994年，网页浏览器的出现使成千上万人爱上了互联网。通过浏览器，人们可以自由在网上冲浪，浏览共享各项网站内容。这个单纯利用网络浏览器搜索信息的时代被称为Web1.0时代。2004年O’Reilly Media公司首次提出了Web2.0的概念，即：用户由网络资源的利用者转变为网络资源的建设者，依托Ajax、API等技术，用户不但可以从网络上获取信息，而且还可以向网络上发布信息。这种趋势被形象的称为“不仅是全民上网，而且是全民织网”。2005年10月以来，Google、微软、雅虎等大公司都成了Web2.0的积极推动者，不断收购Web2.0小公司，并且推出新的Web2.0服务。可以说，Web2.0不仅是对Web1.0的发展与整合，更是一系列新思维在网络中的具体体现。它的出现，深刻改变了人们的传统观念。随着Web2.0风潮的突袭，2005年9月，欧美国家图情界出现了一个新的名词：Library2.0，根据国内图情界学者相???文献的描述将其称为图书馆2.0。自图书馆2.0这个名词诞生之日，便在美国图情领域引起了强烈反响，一些重量级图情机构都在大力推广Library 2.0的观念。在国内，随着关于Web2.0/Library 2.0的研究成果呈逐年增长之势，一些技术实力较强的图书馆也就Web2.0进行了很多相关的探索和尝试。此外，国内图书馆界也开展了多次相关的学术研讨和交流活动。2006年5月，国内首界Library2.0会议在上海图书馆举行，会议主题为：Web2.0与信息服务；2007年4月，在厦门大学举行了主题为“服务，因你而变”的Library2.0会议；2008年4月，在浙江大学举行了“Web/Lib2008：论剑2.0”主题会议。这些会议的召开有力的推动了Web2.0/Library2.0在国内图书馆的发展和传播，为传统图书馆的运作模式和服务模式注入了新的活力。正如美国亚马逊前首席科学家Andreas.Weigend所说：“人们在Web1.0时代进行的是‘人机对话’，但在Web2.0时代，用户感受到的是人与人的对话，每个普通用户既是信息的获得者，也是信息的提供者。” Web2.0相对于Web1.0而言，不仅仅是技术上的突破，更重要的是Web2.0具有全新的服务理念和运作模式。 　　（二） Web2.0的主要核心特点 　　1、 注重用户参与 　　Web2.0提倡和鼓励用户参与到互联网上，而不是像以往只是被动地接受。人们可以自由生产并发布各种内容，比如文本信息、语音及视频记录等。改变了以往那种“只读”的属性，将网站变成“可读写”的服务。通过用户的深度参与，吸纳用户的智慧，补充和改进服务，有力地增强了服务的功能与竞争力。 　　以自组织为中心。Web2.0发挥的是自组织的力量，个人与个人之间，个人创造的内容与内容之间，以及个人积聚的群体与群体之间，都是以不同的自组织方式架构起来的。 　　2、开放性 　　通过开放API获得了很多有趣、有用的想法，并集合大众的力量，让用户获得更好的体验。现在越来越多的大公司也加入到开放API的潮流中，方便各种网之间数据交换和通信，为数以百万甚至千万信息孤岛提供互联。 　　 　　二、Web2.0的核心技术 　　 　　互联网开放性使亿万人通过网络获取了各类所需信息，现在以用户为中心的网络模式，正在改变着网络上的产生、发布和共享信息