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浅谈我国职业指导专业化发展与服务
浅谈我国职业指导的专业化发展与服务
职业指导是就业服务中的核心工作之一,如何作好职业指导关系到就业服务的根本。职业指导作为二门专门的学科。它的任务是,在专门的职业指导人员的帮助和引导下,使求职者正确地进行自我分析、适应社会、认识劳动的价值、工作的意义,从而获得更大的求职动力,走上工作岗位。
我国的职业指导始于20世纪20年代,它的主要功能是利用心理测试手段帮助学习选择职业,以期避免出现学生毕业即失业的现象。建国后,受计划经济的影响,我国的职业指导工作出现了停滞。一直到了80年代后期,随着所有制和产业结构的变化带来的用工制度改革,原有的统包统配机制被逐步打破,而市场经济的发展,客观上要求人力资源要得到充分的利用,劳动者也渴望最大限度地发挥个人潜能,以适应岗位竞争的需要。因此,职业指导再一次受到重视。1994年,劳动保障部发布了《??于印发[职业指导办法]的通知》,对职业指导的任务、内容、职业指导人员的职责范围做出了明确的规定,并使职业指导作为一项重要的服务内容融入到职业介绍服务当中。
目前,我国职业指导的内容大致包括以下几个方面;一是信息咨询。通过各种信息服务手段,为求职者提供就业信息咨询。通过心理测试评定求职者的职业兴趣、人格和能力倾向;三是个人咨询。主要是针对就业困难群体采取“一对一”的方式,了解求职者的个人情况,提供就业指导和跟踪服务;四是团体咨询。同时面对一个求职群体开展职业指导,形式有小组讨论会、讲授职业指导课等;五是专项培训。包括职业技能培训和创业培训。
从职业指导服务的整体发展状况来看,其最大的一个缺陷就是专业化程度不足,尚未形成“大指导矿的服务体系,仅仅局限在对求职者个体或小群体的简单咨询和帮助上,因此,它的效率不高,能够从中受益的只是一个部分人,其在就业服务中的巨大作用没有彻底发挥出来。下面从三个方面分析职业指导的专业化发展问题。
(一)总结和形成适合我国国情的职业指导理论
我国的就业形式和劳动力资源的分布状况具有典型性,尤其有别西方发达国家。第一,我国人多岗位少的状况由来已久,就业形势不容乐观;第二,我国是一个农业大国,大部分劳动力农村,从事农业生产。随着国家工业化的发展和农业产业化进程的加快,农村出现了大量的剩余劳动力,剩余劳动力涌到大中城市打工形成“民工潮”,直接冲击着城市居民就业;第三,我国劳动力素质平均水平偏低,很多人不具备专业技能,难以适应时代的变化,只能从事简单劳动。他们所处的阶段是“有活儿干不了”,而不是像国外那样“有活儿不愿意干”,因此,他们需要的是切实的帮助而不是单纯的“指导”;第四,我国的社会保障体系尚未完备,保障力度小、覆盖面窄,大批农村劳动力的养老、医疗、失业等后顾之忧得不到必要的保障。在国外,职业指导已经形成了比较完善的服务体系,相关的理论也较为完备。而我国的情况不同,我们正处在新的历史时期的新形势之下,对于国外的有关理论和实践方法只能参考和借鉴,不能照抄照搬。我们要在实践中,总结和形成适合我国国情的职业指导理论。
(二)提高职业指导师的整体素质
作为职业指导师,应具有较高的文化素质、理论文化、政策水平和丰富的工作经验,能够准确把握各个职业(工种)的特点及其对从业人员的基本要求,能够较准确地预测劳动力市场供需发展方向。而在我们的职业指导师队伍中,有相当一部分人不具备以上优势。因而在指导实践中,很多指导师仅仅把指导局限在简单、肤浅的说教和劝说上,对转变求职者的择业观念、看待职业的态度以及树立自信心帮助不大,有的求职者尤其是有着较丰富的职业经验、社会经验的大龄失业者容易产生抵触情绪。目前,职业指导尚未作为一门学科列入高等教育专业,与之相关的心理学专业,因此,在较为专业的职业指导员,以心理学专业毕业人员居多,受限于劳动就业领域的认识程度,在实际操作中,他们明显倾向与心理咨询,有浓厚的心理治疗色彩。职业指导是一项综合性服务职能,因而它对从业人员的整体素质的要求也是综合性,职业指导师既要具备相关的心理学、统计学、哲学、经济学、法学等专业知识,也是劳动就业服务领域的行家里手,否则就不能够胜任工作,加强对职业指导员的专业化培训和培养,必须得到足够重视,在大学开设职业指导专业是行之有效的做法。
三、要指导人,也要指导“职业”
在实际工作中,对某一个具体的人或某一个特定的群体进行说服、教育、指导和帮助,几乎是职业指导员通行的做法,似乎只有这样,才能体现求真务实,实际上还是摆脱不了“心理咨询”的束缚。面对成千上万求职者,职业指导师必须从心理医生的误区中走出来,深入研究职业和人的关系,把“小指导”变为“大指导”。社会在进步,职业也在产生、发展和消灭。职业指导员必须全面把握各个职业,至少是典型职
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