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亚马逊是在怎样的情况下成为全球电子商务的佼佼者的?
* 它是世界上所有电商的龙头和楷模,是毫无争议的行业标杆和旗帜,它在战略和经营 上的一举一动都是关注的焦点和学习的榜样,它承载着无数电商人依靠奋斗获得成功 的梦想与希冀,它就是诞生在美国西雅图一个小车库里的电商霸主——亚马逊。 亚马逊在怎样的情况下成为全球电子商务的佼佼者的? 亚马逊简介: 公司成立时间、地点: 1995年、美国华盛顿州西雅图 公司性质:美国最大的网络电子商务公司 创始人:杰夫·贝索斯(Jeff Bezos),在成功预测到互联网电子商务的魅力之后,果断辞职,创办公司。 亚马逊公司成立于1995年7月,是互联网上出现的第一个虚拟书店。公司到现在为客户提供了多达500万种书籍。今天亚马逊公司的产品已经扩展到音乐CD、DVD、玩具、厨具、软件、电子产品、硬件等,均取得不俗的成绩。早在1998年时亚马逊就被《福布斯》杂志称为世界上最大的网上书店 ,而今已成为世界第二的电商帝国。 在怎样的情况下成为全 球电子商务的佼佼者的? INTERNET技术的迅速发展 电子商务开拓者提供了经验 电脑普及、网民群体扩大 信用卡制度的完善 物流系统的成熟 天时 地利 人和 为什么走电子商务路? 亚马逊公司的创始人Jeff Bezos敏锐的发觉:在电子商务创始 之初,最容易实现和最占优势的就是网上书店。原因有4点: 为什么选择图书影音? 1、市场上有Ingram Book Group和Baker Taylor 两家图书经销商,几乎占据图书经销整个市场,主要为小型的独立书店提供书籍货源。这两家经销商的仓库遍布于美国,总计40万部图书可以在数日内送达,形成了良好的货源。 2、市场价值巨大:U.S. Census Bureau 数据显示,1994年,北美电脑软件市场规模达70亿美元,美国地区图书市场规模达190亿美元。美国消费者平均每年在图书上的开销是79美元,在音乐专辑的开销是56美元。 ? 3、建立图书数据库:60年代,ISBN书号已用来记录图书出版编号,80年代,Ingram 和Baker Taylor 两家经销商已经使用ISBN编号来建立电子图书数据库,从而方便检索。这意味着贝索斯可以直接利用整理好的数据库,并将其扩展至互联网。 4、书籍是大众所熟知的的产品。 高质量的综合书目数据库和检索系统 品牌优势 灵活多样的定购方式 快捷的配送服务 售后服务 优惠的价格折扣 客户不受地域限制 规模化的运作 出现危机,就向顾客妥协 书评 亚马逊 成功 的秘诀 第四部分 是将心放在顾客身上,而不是竞争对手身上。 ———贝索斯 *
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