第一章第一节礼仪概述.ppt

传承性—— 春节： “二十三糖瓜儿粘（祭灶神的麦芽糖）；二十四扫房日；二十五糊窗户；二十六炖大肉；二十七杀公鸡，二十八把面发，二十九蒸馒头，三十晚上熬一宿，大年初一扭一扭”。 变动性—— 西式婚礼 礼仪的定义为： 是指一定社会结构中，在国际交往、社会交往和人际交往中表示尊敬、善意、友好的方式、程序、行为、规范和惯用形式以及实施交往行为过程中体现于语言、仪表、仪态、气质、风度等外在表象。 四、礼仪的原则 礼貌、礼节、礼仪的关系： 礼貌是人与人之间交往中，通过言谈、表情、举止等表示敬重和友好的行为，体现了一个人的修养、文化层次和文明程度。 礼节是礼貌的具体表现，它是人们在日常生活中，特别是交际场合中，相互问候、致意、祝愿以及表示相互尊重的惯用形式。如握手礼、鞠躬礼、迎宾礼的惯用程序等都属于礼节的范畴。 礼仪是人们对较大或较隆重的场合共同认可的程序。包括在礼遇规格、礼宾秩序等方面应遵循的礼貌、礼节要求。 1、遵守的原则 2、自律的原则 3、敬人的原则 4、宽容的原则 5、平等的原则 6、从俗的原则 7、真诚的原则 8、适度的原则 小故事：孟子休妻 孟子一生所取得的成就，与母亲的教导是分不开的。 一天，孟子的妻子独自一人在屋里，叉开腿蹲在地上。孟子进屋看见妻子这个样子，就向母亲说：“这个妇人不讲礼仪，请准许我把她休了。” 孟母说：“什么原因？” 孟子说：“她叉开腿蹲在地上。” 孟母问：“你怎么知道的？” 孟子曰：“我亲眼看见的。” 孟母说：“这是你不讲礼仪，不是妇人不讲礼仪。《礼经》上不是这样说吗，将要进门的时候，必须先问屋里谁在里面；将要进入厅堂的时候，必须先高声传扬，让里面的人知道；将进屋的时候，必须眼往下看。《礼经》这样讲，为的是不让人措手不及，无所防备。而今你到妻子闲居休息的地方去，进屋没有声响人家不知道，因而让你看到了她蹲在地上的样子。这是你不讲礼仪，而不是你的妻子不讲礼仪。”孟子听了孟母的教导后，认识到自己错了，再也不敢讲休妻的事了。 请分析： （1）古人对礼仪教育的态度如何？ （2）礼仪的基本要求是什么？ 分析提示： 我国是礼仪之邦，古人对礼仪的教育及其重视，其教育方法，切合实际；孟母教子，循循善诱；孟子受教，知错就改。 礼仪的基本要求： 真诚尊重，宽以待人，严于律己。 课后作业 1、简述礼仪的定义 2、简述礼仪的特征 3、礼仪的原则有哪些？ * “礼”，即礼貌、礼节；“仪”即“仪表”、 “仪态”、“仪式”、“仪容” * 第一章 礼仪与商务礼仪概述 第一节 礼仪概述 第二节 商务礼仪概述 公元前５９２年，当时的 齐国国君齐顷公在朝堂接见来自晋国、鲁国、卫国和曹国的使臣，各国使臣都带来了墨玉、币帛等贵重礼品献给齐顷公。献礼的时候，齐顷公向下一看，只见晋国的亚卿郁克是个独眼，鲁国的上卿是个秃头，卫国的上卿孙良夫是个跛脚，而曹国的大夫公子首则是个驼背，不禁暗自发笑：怎么四国是使臣都是有毛病的。 当晚，齐顷公见到自己的母亲萧夫人，便把白天看到的四个人当笑话说给萧夫人听。萧夫人一听便乐了，执意要亲眼见识一下。正好第二天是齐顷公设宴招待各国使臣的日子，于是便答应，让萧夫人届时躲在帷帐的后面观看。第二天，当四国使臣的车子一起到达，众人依次入厅时，萧夫人掀开帷帐向外望，一看到四个使臣便忍不住大笑了起来，她的随从也个个笑得前仰后合。笑声惊动了众使者，当他们弄明白原来是齐顷公为了让母亲寻开心，特意做了这样的安排时，个个怒不可遏，不辞而别。四国使臣约定各自回国请兵伐齐，血洗在齐国所受的耻辱。四年后，四国联合起来讨伐齐国，齐国不敌，大败，齐顷公只得讲和，这便是春秋时著名的“鞍之战”。 小故事：玉帛成干戈 请分析：齐顷公为什么会招来四国的联合讨伐？ 庖丁解牛——礼仪 “礼”是制度、规则和一种社会意识观念； “仪”是“礼”的具体表现形式。 从示,从豊。 “豊”是行礼之器,在字中也兼表字音。 本义:举行仪礼,祭神求福 “礼也，所以事神、致福也” 第一节 礼仪概述 请说说你身边的“礼”? （一）中国礼仪的渊源 一、礼仪的历史渊源 起源于人类最原始的两大信仰：一是天地信仰；二是祖先信仰。 “禮”通“履” “礼贵从宜，事难论古” （二）西方礼仪的渊源 英语单词“Etiquette”起源于法语，意为“法庭上的通行证” 礼仪具有三层含义： 一是谦恭有礼的言谈举止； 二是教养和规矩； 三是指仪式、典礼、习俗等。 二、中国礼仪的发展阶段 阶段 时间 特点 礼仪的起源时期 夏朝以前(公元前21世纪前)? 血缘关系的婚嫁礼仪；区别部族内部尊卑等级的礼制；