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场景法设计测试用例实践 2010.8 本讲内容 什么是场景设计法 典型业务与典型功能 典型业务实例——V网伴侣语音通话业务流程 典型功能实例——网信白名单导入功能 测试场景的制作步骤 什么是场景设计法 事件触发时的情景便形成了场景 不同的事件,其触发和处理结果就形成事件流 左图中,直黑线表示基本流,是经过用例的最简单的路径 备选流用不同的色彩表示,一个备选流可能从基本流开始,在某个特定条件下执行,然后重新加入基本流中(如备选流1和3);也可能起源于另一个备选流(如备选流2),或者终止用例而不再重新加入到某个流(如备选流2和4) 典型业务与典型功能 典型业务 典型业务偏重于大的业务流程,目的是用业务流把各个孤立的功能点串起来,为测试人员建立整体业务感觉,从而避免陷入功能细节忽视业务流程要点的错误倾向。 例:v网伴侣平台中,语音通话典型业务流程就把语音通话、同振顺振、语音留言、呼叫保持、呼叫转移这些功能都串到一起来 典型功能 典型功能就是可能在多个系统中出现的共通功能 如何识别典型功能? 根据产品经理自己的知识来判断即可,一个系统可以贡献几个典型功能就可以了,不要求全部识别,但要求不要重复。 典型业务与典型功能——区分 典型业务提取实例 典型功能提取实例 制作测试场景的要点 对业务的理解 对用户需求的把握 从用户的角度出发进行设计 测试场景的制作步骤 1. 绘制测试场景图 【工具】:纸和笔、visio、word... 【范例】:请参考本简报中的范例 【要点】:参考本简报中“基本流和备选流的识别原则” 事件流是一个事件及其所引发的后续处理 事件流不是步骤,不要用流程图的习惯来画场景图 2. 描述事件流 【工具】:execl 【模板】:场景设计模板之“二、功能流程设计参考” 【目标】:分解事件的后续步骤,精化步骤的描述,从而增强对测试用例设计的指导性 3. 总结场景摘要 【工具】:execl 【模板】:场景设计模板之“一、场景设计” 【目标】:标识各场景,并给予准确且概要性的描述,以统一各方面的认识和用语 典型业务实例——测试场景图 典型业务实例——描述事件流 典型业务实例——描述事件流 典型业务实例——描述事件流 典型业务实例——场景确立 基本流和备选流的识别原则 一个业务只存在一个基本流 基本流只有一个起点,一个终点 基本流是主流,备选流是支流 备选流可以起始于基本流,也可以起始于其它的备选流。 备选流的终点,可以是一个流程出口,也可以是回到基本流,还可以是汇入其它的备选流。 备选流汇合时,谁汇合到谁,取决于流量大小也即该流程出现的可能性大小,小的汇入大的。 如果在流程图中出现了两个不相上下的基本流,一般需要把它们分别当做一个业务看待。 典型功能实例——测试场景图 典型功能实例——描述事件流 典型功能实例——描述事件流 典型功能实例——场景确立 场景法设计测试用例实践 * 典型业务 典型功能 粒度 粒度较粗 偏重于细节 目标 目标是将孤立的功能点串起来,让测试人员充分理解业务需求。 目标是提炼多个系统可以共用的测试方法和手段。 着眼点 着眼于贯穿于多个功能之间的用户工作流程 着眼于用户在单一功能执行时的互动体验 V网伴侣做主叫叠加12593业务、17951业务、17950业务、家庭网业务、88套餐业务、飞信业务、多方通话业务、移动总机做分机业务等业务。 V网伴侣业务和其它电信业务叠加(主叫) 涵盖多方语音会议建立、邀请与会者、删除与会者、禁止发言、允许发言等功能的语音会议业务流程。 语音多方会议 两个或更多用户利用V网伴侣进即时消息会话的业务流程。 即时消息业务流程 是对主叫业务流程的补充,将振铃方式(同振、顺振)、接听方式(手机接听、V客户端接听)组合到应用场景之中。 语音被叫业务流程 主叫方呼叫→振铃→被叫方接听通话→挂断。 分支流程为通话不能建立,以及第三方呼入等。 语音主叫业务流程 业务说明 典型业务 文件格式检查,导入失败文件大小限制,白名单数据行异常 白名单导入 EAD接口添加、修改、删除、审核、暂停、恢复、调用 EAD接口管理 简述模糊匹配规则 模糊匹配 网信平台管理员添加、修改、删除、锁定、解锁 管理员管理 网信即时发送 即时发送 网信平台注销 注销 网信平台使用动态密码登陆系统 动态密码登陆 网信平台使用固定密码登陆系统 固定密码登陆 功能说明 典型功能 场景法设计测试用例实践 * * *
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