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名词解释 广告 广告有广义和狭义之分。 广义的广告是指所有的广告活动，一切为了沟通信息、促进认知的广告传播形式都包括在内。 狭义的广告即指商业广告，也是传统的广告学的主要研究对象。 根据定义，结合我国实际情况，我们对“广告”做如下表述： 广告是广告主为了推销其商品、劳务或观念，在付费的基础上，通过传播媒体向特定的对象进行的信息传播活动。 正向劝说和反向劝说 正向劝说的方法是一种鼓励的形式，告诉消费者购买或使用某一商品，将可以得到的种种好处，赞许消费者的选择是正确的。 反向劝说的方法是一种警告，告诉消费者若不购买或不使用某一商品，将可能遇到的不便甚至不愉快。 ３．ＡＩＤＭＡ法则 引起注意（attention）、唤起兴趣（interesting）、刺激欲望（desire）、加强记忆（memory）、促成购买行动(action) ４．毛感点 指广告通过有关媒体传播所获得的总效果，是各次广告传播触及人数比例的总和。 名词解释 感性诉求和理性诉求 广告的诉求方式主要有两种：理性广告和情感广告 情感广告：采用感性诉求，向消费者传之以情，强调以情动人，打动消费者的情感，使消费者对广告商品产生良好的态度和感情，进而采取购买行动。 理性广告：采取理性的说服方法，通过向消费者说明购买广告商品的优点和长处，让消费者用理智权衡利弊、作出判断，听从劝告并采取购买行动。 整合营销传播 统筹运用各种传播方式并加以最佳组合，以特定的目标群体为传播对象，传送基本一致的营销信息，促进联系和沟通的系统传播活动。 DAGMAR理论 所谓的广告效果,是在信息传播过程中发生的,应以信息传播影响消费者心理变化的传播为视点,来考察分析广告效果的发生过程。 每千人成本 每千人成本为广告信息到达一千个人（户）平均所付出的费用成本。 公式为：每千人成本=（广告费/广告到达人数）*1000 简答题 1.广告效果指的是哪几个方面？成功广告的表现应具有的哪些特征？ (1)按涵盖内容和影响范围分：a.广告的销售效果；b.广告的传播效果；c.广告的社会效果 (2)按产生效果的时间关系分：a.即时效果；b.近期效果；c.长期效果。 (3)按对消费者的影响程度和表现分：a.到达效果；b.认知效果；c.心理变化效果；d.促进购买效果。 2.成功广告的特性： 1.广告应能很快引起注意;2.能够引导人们的视线去注意广告的主要部分; 3.主要诉求内容应能容易被记忆;4.应能引起预期的联想和动机; 2. 简要说明广告受众的社会心理特征（P329） a.模仿 模仿是社会心理学的一个重要方面，许多社会性行为都是模仿性的，模仿行为具有普遍性。从时常的商品销售、广告传播来看，在繁华接头设摊售货、设置广告，会招致人们的注意。这种群体行为自发产生的，往往以来于参与者的相互刺激。这种相互刺激，首先就是模仿。大众传媒广告就可利用模仿的社会心理特征，进行促销活动。 b.感染 感染是一种群众性的模仿，即把感情或者行为从人群中的一个参加者蔓延到另一个参加者，是群体行为赖以存在、发展的另一种刺激。刺激有两种：1.情绪刺激：指能把一群人的情感统一起来，使个人放弃平常一直其行为的社会准则，个人行动主要由自己的情绪发动。2.行为感染：指以行为方式从一个人向另一个人乃至许多人的传播。应用 c.遵从 人们生活在群体、社会中，无论是否有个人主见，其主观是否有一定程度的正确性，却终究要服从群体。个人与他人或群体意见、观念和态度之间寻求一致性的倾向，就是遵从。由这种倾向导致的行为，就是遵从行为。这是影响、决定人们行为的更为深刻的社会心理现象。遵从产生的原因，主要是由于人受到信息和规范方面的压力。 d.角色 人在社会或群体中，最终都还要固定或相对稳定在一个角色上，扮演一个角色。角色是人们期待某一特定社会位置上的个人所具有的一种行为模式。 3. a. 请举例说明广告的时机策略有哪些？A（P292） 商品时机 利用商品和时机的内在联系，巧妙地发布广告信息。例如飞亚达手表的广告就选择了中央电视台晚间7点《新闻联播》前的瞬间，“飞亚达手表为你报时”，就得到了较高的收视率，引起观众的关注。 重大活动时机 抓住并利用重大活动的时机推出广告。 1999年曾在上海举办过“中国：未来50年”的《财富》论坛，此世界瞩目的盛会，亦招引来众多广告云集而来。 黄金时机 抓住“黄金时间”，把握人们记忆“最珍贵瞬间”的策略。 如中央电视台《新闻联播》与《天气预报》之间的时段，就是一个黄金时段。 节令时机 节令时机是节日和季节为商品销售带来的时机。 如春季到来前的电器城大减价。 b.请简要说明广告投放的主要媒体及其特征B（P268） 大众传播媒体 主要是指报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体。特别是前四种，是广告传播活动中最为经常运用的媒体，通常被称为四大广告媒体。 报纸：是