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第一章 素质测评导论 识记： 1、素质：指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素。 2、素质的构成：分为身体素质和心理素质。 3、素质测评：指测评主体在较短时间内，采用科学的方法，收集被测目标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。 领会：4、素质的特性：原有基础作用性、稳定性、可塑性、内在性、表出性、差异性、综合性、可分解性、层次性与相对性。 5、人员素质测评与人才素质测评的关系：测评所指的范围不同，人员素质测评对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评，人才素质测评指对具有一定才能个体素质的测评，人员素质测评与人才素质测评指向的范围具有交叉关系，在测评理论方法与技术上去是相同的。 识记： 1、选拔性素质测评：是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。 2、配置性素质测评：是人事合理配置为目的 3、开发性素质测评：是一种以开发潜能与组织人力资源开发为目的的测评。 4、诊断性素质测评：是以服务于了解素质现状或以组织诊断问题为目的的素质测评。 5、考核性素质测评：是以鉴定与验证某种素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评。 领会： 1、选拔性测评的特点：一、特别强调测评的区分功用；二、测评标准的刚性最强；三、测评过程特别强调客观性；四、测评指标具有选择性；五、选拔性测评的结果或是分数或是等级。 2、选拔性测评操作与运用的基本原则：公平性、公正性、差异性、准确性、可比性。 3、配置性素质测评的特点：针对性、客观性、严格性、准备性等特点。 4、开发性素质测评的特点：勘探性、配合性、促进性等特点。 5、诊断性素质测评的特点：一、测评内容或者十分精细，或者十分广泛；二、测评的过程是寻根究底；三、测评结果不公开；四、测评具有较强的系统性。 6、考核性素质测评的特点：一、给想了解求职者素质结构与水平的人或雇主提供依据或证前；二、测重于求职者现有素质的价值与功用；三、具有概括性的特点；四、具有较高的信度与效度。 7、运用考核性测评时应注意的原则：全面性原则、充足性原则、可信性原则、权威性和公众性原则。 应用：人员素质测评的五种类型及特点：选拔性测评、配置性测评、诊断性测评、开发性测评、考核性测评。 领会： 1、素质测评评定的功能的具体表现：一、首先表现为促进与形成作用；二、表现出激励与强化的作用；三、评定功能的正向发挥，表现出导向作用。 2、素质测评诊断反馈功能的正向发挥的主要表现：一、首先表现出咨询的作用；二、表现为对人力资源开发方案的制订与选择，对开发工作的计划与改进，起着重要的参考作用；三、表现出调节与控制的作用。 应用：素质测评的主要功用：一、评定；二、诊断反馈；三、预测；三、有助于组织人力资源配置的科学化；四、有助于人力资源开发；五、有助于人力资源的优化管理。 第二章 素质测评的历史与发展 识记：1、古代人员测评的内容：德性、识、绩（功、黜）、智等 领会： 2、古代人员测评的标准：日常言行、特定情景下的言行、工作绩效、生理因素及其特征、服饰等外在客观标志、五行阴阳等中标志。 3、古代人员测评的技术：观、察、问、忖与揆、论、试、访、听 识记：1、察举：通过观察比较的方式来选择人才； 2、贡举：把下臣对朝廷察举人员看做是一种进贡之举； 3、保举：把察举人所察举的质量与其所应担负的责任直接相连； 4、试举：试举是察举演变的另一种形式，所察举或选举的人员工，是否属实，宜任何官，尚需实践检验。 5、九品：依忠格匪躬，孝敬尽礼，友于兄弟，洁身劳廉，信义可复，学以为已六条标准，中正官把本州郡士人分别评定为上上、上中、上下、中上、中中、中下、下上、下中、下下三等九级，称为九品。 6、中国历史上选拔人才和委任官职的四大形式：察举、九品中正、科举和世袭是中国历史上选拔人才和委任官职的四大形式。 领会： 7、正的六条标准：依忠格匪躬，孝敬尽礼，友于兄弟，洁身劳廉，信义可复，学以为已。 8、九品中正的测评思想：首先，要求由那些公正无私且富有识人评判经验的专家担任选拔之职；其次，九品中正要综核九品名实，要求各等有一个具体客观的评定标准；再次，中正官必须亲自或派人去察访每个士人的家庭背景与现实表现出，作出行状评语；最后，中正官所定的品级，一般三年一清定。 9、科举制的测评思想：注意汲取了过去征辟自荐与察举中乡举里选、荐举的民主性，汲取了察举中保举律制的质量保证措施，甚至复试、皇帝微服听舆论和亲自制举。科举对象，唐代规定为生徒、乡贡和皇帝制举的人物。 10、科举的程序：生徒先参加校内每年冬天的考试，再由国祭酒或地方长吏挑选优秀者，送至礼部参加省试。乡贡者，先是由本人向本县报名，由县令考选择后送州，再由州刺复核，然后贡送到中央参加礼部省试，应举者送至