计算机维护重要讲义 -1.pdfVIP

微机系统故障产生的原因 微机系统故障产生的原因  电源影响  电磁辐射  温度作用  灰尘  静电  病毒  人为因素  其他 电源的影响  电源电压过高过低、不稳定、忽停忽开等 异常都对微机系统造成较大的损害。  轻则微机瞬时故障，重则烧坏集成电路元 器件。  电源的高脉冲电压和波动极大的电流也会 对微机造成损坏或使数据丢失，操作失误。 在微机使用中的电源要求 与照明、空调等大功率电器分开。 三相负载平衡。 供电电源~220V±5%。220V+10% 频率范围50HZ±5%。 有良好的接地系统。 计算机机房地线  重复接地（初级）（N）  交流地（次级）（PN）  防雷地（与其他地线远离30米以上）  安全保护地，4 Ω（三米深网状铜丝、用 盐、碳 2C29B型接地电阻摇表测量接地电 阻） 电磁干扰  电磁干扰主要来源与音箱设备、电机、 大功率电器、电源等。 应远离电磁干扰源，较强的磁环境容 易造成硬盘上数据丢失，显示器产生 花斑、抖动等。 温度的影响  微机系统应用环境温度10-30摄氏度  微机机箱内工作温度比外面要高，而计算机的芯 片和集成电路内温度比机箱内高。  在正常的散热通风条件下，微机产生的热量不足 以引起电路故障。  当外界温度超过正常标准或通风散热条件差，导 致内部温度急剧上升加速器件的老化损坏。  防止高温引起故障，要注意保持通风散热。 温度的影响（续）  机械部件在低温下工作易出故障，但电子 元器件在低温下工作比较适合。  例：软盘驱动器在低于摄氏4度时，机械部 件会引起数据存储与检索不稳定性。 EPSON打印机（喷墨打印机）风扇等 ( 20 摄氏度) 灰尘对微机系统的影响  导致元器件散热不良、损坏。  降低了电路的绝缘性能，在湿度较高时更 为严重，从而引起微机系统故障。  对微机系统的机械部分也有极大的影响， 如打印机和驱动器的机械传动机构、导轨 等极容易受灰尘的影响。 静电放电导致微机系统故障  静电对计算机危害很大，尤其对计算机中的集成 电路芯片危害最大。  据统计70%的无原因损坏就是来自静电放电现象， 一般的集成电路芯片抗静电放电电压TTL芯片为 1000V左右，NMOS动态存储器芯片为500V左右， 而EPROM芯片为200V左右，而梳理干燥清洁的 头发、在地毯上行走、脱毛衣时产生的静电可达 几千伏至几万伏，完全可以击穿任何类集成电路 芯片。 静电放电导致微机系统故障  因此，在实际应用中，微机房不铺设地毯， 注意空气不要过于干燥，合理配接各种地 线。  维修人员在准备打开机箱时，应设法用手 接触一下墙壁或者管道等，或通过洗手放 掉身上所带的静电。 病毒的影响  目前已知的微机病毒有上千种，不同的病 毒对计算机所造成的危害不同。其主要危 害是破坏操作系统；破坏文件、数据，毁 坏存储的信息；降低微机运行速度，干扰 微机正常工作等。  使用者要重视和加强预防措施，定时检测， 及时发现，及时消除，对于外来软件先检 查病毒方能使用，最好安装具有实时防病 毒能力的杀毒软件。 人为原因  在运行时突然关闭电源（特别读写硬盘时）  机器运行时随意插拔插件板  I/0通道接口板位置插错  搬动振动更换板卡或元器件时芯片没插好  电缆导线等磨损、扭断，键盘鼠标插错等  不同版本系统随意装入造成系统混乱，随意进行 软硬件设置，随意删除文件，使用带病毒软件等 微机系统故障的分类——硬件故障 微机系统故障的分类——硬件故障 微机系统故障诊断原则  由表及里 故障检测时先从表面现象（如机械磨损，按插件接触 是否良好是否松动等）以及检查微机的外部部件开关、 引线、插头插座等，然后再进行内部部件，先直观检 查有无灰尘影响，烧坏器件以及接插件等。  先电源后负载 检查电源电压的过压，欠压，干扰，不稳定，接触， 保险丝等部分。在检查负载部分，即微机系统的各部 件和外设，各直流输出电压正常否。 微机系统故障诊断原则  先外设在主机 先脱开微机系统所有的外设，保留显示器或者 键