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iphone4的网络营销调研报告 1、背景 随着互联网和通信技术的高速发展，使电子商务网络营销迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c(B2C是英文Business-to-Consumer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式)、模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。 1、调查目的 对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。 2、调查对象和方法 针对以上的总结我们也对厂商提出一些的建议，要加强网络安全的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。 4 iphone4简介 图2 iphone4是一款全新设计9.3毫米全球最薄智能机，它的厚度仅有9.3毫米，相对于iPhone 3GS12.3毫米的厚度，变薄了24%，这使得iPhone 4成为不折不扣的全球最薄智能手机。与传言中的一样，iPhone 4加入了双Mic设计，其中一个副Mic可以起到主动降噪的作用，这将大大提高iPhone 4的通话质量。除此之外，iPhone 4的按键风格，也是全新设计。iPhone 4的前后 面板采用了特殊的钢化玻璃，是塑料坚硬程度的30倍，所以非常耐划。它远远超出了业界的Retina显示技术，iPhone 4采用了960x640像素分辨率的显示屏幕，相当于iPad屏幕78%的像素，分辨率的提升将iPhone 4的显示分辨率提升至iPhone 3GS的四倍。每英寸的面积里有326个像素，这一分辨率非常惊人，对现实分辨率熟悉的用户会知道，通常我们电脑显示屏幕的分辨率为72dpi，iPhone 4的分辨率为电脑的3倍多，所以显示会非常细腻。Iphone4的具有A4处理器，待机视频通话10小时，外加500万拍照支持720P高清视频拍摄，总体上来说是一款不折不扣的多功能的手机。 图2 4、iphone4手机的市场细分 随着市场经济的不断的发展，人们收入的不断增加，人们生活水平的不断提高，许多高消费品已经成为人们生活的必需品。 我国是一个人口大国，不论是什么样的商品，也不论是低端、中端还是高端商品在我国都是有很大的市场。现代通讯技术的发展可以不断满足不同人群的需求，我国移动手机用户将近3亿，虽然现在手机已经成为了生活必需品，但是对于一些比较高端的手机其使用用户还是占少数，iphone4手机是一款时尚新颖的现代人喜欢的一款手机，这些特征正是迎合了当代年轻人的时尚、有活力的特征。所以iphone4手机的市场主要集中在有较高固定收入的白领阶层。 5、iphone4手机定位 首先，从苹果的产品策略与iPhone 3G的价格定位观察，苹果顶多只能抢下整体手机市场的2%，属于利基型业者，与诺基亚全战线的作法，竞争其实不大。 　　iPhone的价格定位基本在六千到八千，属于高阶手机，这个品类手机在市场占有率上不足百分之三，加上多款手机对此市场的抢食，利润会空间会更加有限。在用户群上，主要包括商务族群、高科技爱用者及高社经地位者。具体到iPhone，则对高科技爱用者比较具有吸引力，但高社经地位者恐怕接受度较低，至于商务族群因为偏好有键盘的手机可以使用电子邮件，只有部分用户会购买iPhone。 　　其次，相比iPhone，诺基亚的作战策略则是全系列、全战线，款式多样，低、中、高端系列各具特色，能够满足不同层次用户的使用诉求。低端系列手机价格便宜，经济耐用，成为对手机要求不高，纯当通讯工具人群的首选。高端智能手机的N系列对一群追求时尚的年轻人魅力无限。对于商务精英，诺基亚6系列不仅能体现出一种成熟的味道，也为成功人士增添了一份别有的魅力。 　　苹果受高阶手机定位的局限，款式也相对单一。虽然其高清的显示技术及多样的应用程序博得了众多用户的追逐，但苹果iOS 4运行缓慢，且大多数功能只支持3GS的现状业已引起众多用户的抱怨。 　　再次，对消费者尊重的缺乏以及对免费赠品的缺失或将成为iphone以后发展的软肋。例如在部分消费者订单被取消的事实上，ATT却鲜有解释的原因。苹果方面也曾明确表示，白色iPhone4手机可能在6月24日之时仍无法按期到