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电视民生新闻十年发展的得与失 　　【摘要】电视民生新闻从《南京零距离》开始已经历了十年的发展，期间先后出现了“报道型”、“帮忙型”和“调解型”电视民生新闻类型。这三种类型不是后者取代前者，它们是在完善前者问题的同时与前者并存的，对自身问题的正视和修正体现的是电视民生新闻发展的不断成熟。 　　【关键词】电视民生新闻 报道型 帮忙型 调解型 　　 　　2002年的新年伊始，由江苏广播电视总台城市频道创办的新闻栏目《南京零距离》出现在电视观众的视野中，然而直到2003年，江苏广播电视总台城市频道的总监景志刚才正式撰文指出以《南京零距离》为代表的电视新闻栏目可以划归为新的新闻类型――“民生新闻”，并且认为“确认和使用‘民生新闻’这一概念对于中国电视新闻有着重要的实践意义和理论意义”。①从此，民生新闻的概念开始被学界和业界认可，大量的民生新闻开始出现，有关民生新闻的理论探讨也层出不穷。 　　从引发“民生新闻”这一概念的《南京零距离》的创办后，中国的电视民生新闻大步发展。时至今日，中国的电视民生新闻整整经历了十年的发展，无论从形式还是到理念都发生了较大的变化，喻国明认为这种变化是“一种‘羽化成蝶’的发展进程”，同时他也认为十年更是“一个电视栏目的‘大限’之期”②。因此，总结并分析这一阶段的发展变化有着重要意义。 　　一、电视民生新闻类型的变化 　　在一个文化多元交融的社会，任何一种社会文化的诞生和发展都会受到其他文化的影响。电视民生新闻从诞生之初就是大众传播领域多元文化交融碰撞的结果，因此，十年来社会文化的不断发展和变化也不可避免地为电视民生新闻的发展带来了动力和催化剂，并因此出现了几种不同的电视民生新闻模式。 　　1、民生问题的凸显带来了“报道型”电视民生新闻 　　在民生新闻出现之前，充斥于媒体报道的内容大部分都属于时政新闻或者社会新闻，而且更多的只是时政新闻。我们不可否认，在我国改革开放大踏步发展的阶段，我们需要时政新闻来宣传和传播党和国家的大政方针政策；可是，也正是在国家各项事业发展的同时，关涉民???的一些重要问题也开始出现，然而面对这一社会状况，时政新闻已经不能完全满足媒介应发挥的功能。此时的中国民众需要对发生在自己身边的事件有所了解，大量的民生问题也需要媒体参与其中予以报道，于是，大量报道民生内容的新闻类型开始出现。 　　民生新闻出现之初的形式就是“报道型”，而“报道型”电视民生新闻的一个重要特点就是对大量关涉民事、民权、民声、民情和民心等民生内容的简单报道，新闻的操作仅仅停留在报道层面。当下，大部分民生新闻栏目都属于这种形式。如安徽经视的《第一时间》、江苏广电总台城市频道的《南京零距离》、山东电视台公共频道的《民意直通车》等等。虽然这一类型也包含大量的舆论监督报道，但是从本质上说，“报道型”电视民生新闻仍然在发挥媒体的传统功能，即传播信息的功能，当然这些信息一定是关涉国计民生的。 　　2、媒介认可度的提升带来了“帮忙型”电视民生新闻 　　“帮忙型”民生新闻主要通过建立帮忙团队，以记者帮忙的形式介入新闻报道，将民众日常生活中的大小矛盾、记者帮忙时的表现展现在观众面前。如安徽经视的《帮女郎 帮你忙》、山东电视台生活频道的《生活帮》等，应该说，“帮忙型”电视民生新闻的出现是电视媒介在民众中认可度提升的表现。因为“报道型”电视民生新闻给民众带来了两种心理暗示：一是电视媒介是属于普通民众的媒介，因为它关注民众的疾苦和需求；二是电视媒介是拥有较高权利的媒介，因为它可以问责政府，批评官员。这两种心理暗示使得民众对电视民生新闻抱着非常高的期望，所以，从本质上说，电视民生新闻敢于创办这种记者“介入式”的“帮忙型”节目，一个重要的原因就是基于民众对其作用的高度认可和期待。 　　“帮忙型”电视民生新闻转变了媒体的角色。在这类节目中，媒介不再仅仅是报道者和传播者，更多的是参与者和组织者。其一个重要的作用就是可以通过介入而挖掘出事件的深度信息，同时还可以帮助解决具体的民生问题，继续提升民生新闻的影响力。 　　3、电视对自身功能的正视带来了“调解型”电视民生新闻 　　在我们民众的日常生活中，总有一些自己解决不了的矛盾是不够分量上法院的，而在传统文化中，许多矛盾纠纷往往通过双方都信服的调解人得以化解。于是，“调解型”电视民生新闻通过第三方组织，即社会中从事调解工作的人，比如婚姻咨询师、律师、调解员等，约请当事人，并对他们的矛盾进行调解，电视媒体在其中只是一个简单的记录者，是矛盾调解过程中忠实的观众。比如山西卫视的《和事佬》、合肥电视台的《庐州和事佬》以及杭州电视台的《钱塘老娘舅》等。 　　这类电视民生新闻让媒体不再充当任何权利的代表方，整个事件的发生发展，媒体能够做到尽量不影响其发展，媒体做的唯一一件事就是将和事佬的调解