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网购过程中诈骗犯罪的突出特征和有效治理 　　[摘要]本文由两个网络诈骗方面的典型案例引出，通过对近些年兴起的网络购物过程中诈骗犯罪几个突出特征的揭示，使我们更加清楚地认识到这种新型犯罪形式的严重社会危害性，并提出了五个方蕊的治理措施进行有效应对。 　　[关键词]电子商务；网购；网络诈骗；治理 　　[中图分类号]D09　[文献标识码]A　[文章编号]1672－2426(2011)03－0022－02 　　 　　中国互联网络信息中心(CNNlC)于2010年7月15日在京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至2010年6月底，我国网民规横达4.2亿人，互联网普及率持续上升增至31.8％。全国网络购物用户达到1.4亿，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30％左右，远远超过其他类网络应用。网络电子商务给商务行为带来的诸多便利毋庸置疑，但它同时也带来了更多的风险。网络诈骗犯罪就是其中之一。CNNIC调查发现，仅2010年上半年，就有59.2％的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击；30.9％的网民账号或密码被盗过；电子商务网站访问者中89.2％的人担心假冒网站，其中，86.9％的人表示如果无法获得该网站进一步的确认信息，将会选择退出交易。当前，网络商务深层次发展的最大制约因素就是网络安全和信任问题，因此我们急需建立更加可信、可靠的网络环境。 　　 　　一、由两个典型案例引出 　　 　　近年，随着我国网络购物的广泛发展，网络诈骗犯罪数量也逐年激增，而且手段花样不断翻新，总给人一种防不胜防的感觉。请看下面两个典型案例： 　　案例一：虚假支付平台 　　想在网上买书的张先生，找到一个卖家，对方要求他进入“新世纪购物网站”，下载一个1分钱的订单。张先生下载订单后，按要求输入银行卡号和密码，但过了很长一段时间也没收到书。后到银行查账发现银行卡上的一万多元钱都没了。还有许多网民与张先生经历相似。后警方将以李波为首的3名犯罪嫌疑人全部抓获。李波供认，他们以1分钱的网上订单为诱饵，诱骗网民将银行卡号和密码输入虚假的支付页面，盗取卡号和密码后，迅速提走现金。 　　案例二：低价诱导 　　刘先生在某电子商务网站上浏览到一部摩托罗拉手机只要780元，该机市场售价要在2000元左右。刘先生在网站上获得了卖家的QQ号，便与对方取得联系。刘先生想了解一下该网站商品“低价的内幕”，卖家告诉他，因为产品为“海关没收的走私产品”，所以价格比“水货”(走私货)还低。这个解释让他放松了警惕，因为刘先生要购买两部，最后以750元一部的价格成交。对方要求刘先生先将部分货款汇到账上，他们会在两天内通过快递发货，待收到货以后再付余款。刘先生在汇出了一半货款750元后，很快就接到了卖家的电话，说款已收到，他们将尽快将手机寄出。但是刘先生等待多日后也不见送货上门，就打电话过去询问，此时卖家的电话号码已经变为空号，同时QQ也不再上线。 　　以上的两个案例都是买家在网购过程中所遭受到的诈骗行为侵害。需要强调的是，在现今网购过程中“买家”与“卖家”的界限也不是一成不变的，往往有的买家同时也是卖家，即“消费者对消费者”(Consumer-to-Consumer)模式，这也是现在电子商务发展的一个新特点和新趋势，鉴于当前网购过程中各种形式的诈骗犯罪案件多发，实有必要仔细梳理一下这类犯罪的突出特征。 　　 　　二、当前网购过程中诈骗犯罪的几个突出特征 　　 　　(一)表象特征 　　1.欺骗性强，成功率高。由于行为人一般不与被害人直接接触，其主要是利用网络技术虚构出事实，就可以轻而易举地取得被害人的信任。而且，被害人没有对行为人的直观感性认识，行为人更易掩盖其实际情况，使自己编造的事实更加逼真，使被害人更易于上当受骗，损失钱物。 　　2.成本低，危害广。进行网络诈骗犯罪的物理技术条件极易实现，现在建设一个普通的电子商务网站大致也就需要1000多元人民币，这样低廉的犯罪成本使一些别有用心的人往往采取开设假网站骗取对方银行账号、密码的方式来诈骗钱财。中国电子商务这个市场正在不断扩大，而通过互联网进行诈骗犯罪要比以传统方式进行诈骗的范围广大，速度更快，犯罪受害者也遍及全国乃至全世界。 　　3.不确定性强，发案率高。网络的发展已形成了一个虚拟的、消除了国境线的、打破了传统时空界限的虚构电子空间，这使得行为人在进行网络诈骗时有极高的渗透性和不确定性，这也决定了这类犯罪客体不会完全局限于某个城市或某个国家。发案率高也是一个相当突出的表象特征，日本2000年利用互联网诈骗的为19件，到了2001年增到671件，到2002年剧增到2103件，是所有网络犯罪中增长最快的一种。 　　 　　(二)构成特征 　　1.客体特征