蒙牛集团公司文化.pptVIP

管理理念 伊利：我们尊重每一位员工? 。成本是成功之本，省钱就是赚钱 蒙牛：公司永远是对的！老板永远是对的！ （要改变、提升员工的观念——令行禁止，对公司的政策、运作无条件接受、配合，否则再好的事情，执行力度也会打折扣，因为许多人都认为自己很聪明， ）用制度驾驭人性 ！ 蒙牛与伊利的不同之处 伊利vs蒙牛：十年恶战三出大戏 1、产品模仿：未来星之战 2、促销战略：奥运赞助之战 3、异地扩张：奶源地争夺战 1、2008年3月，蒙牛宣布推出专业的儿童液态纯牛奶“未来星”，取得了骄人的销售业绩。 数月之后伊利也推出了名为“QQ星”的同类产品与蒙牛展开竞争。在这场商战的初期，“QQ星”添加了深海鱼油DHA，因为这种物质被认为能促进婴幼儿大脑发育，伊利的“QQ星”由此略占上风。 　看到对方后来居上，蒙牛显然不甘落后，今年5月宣布对“未来星”产品进行升级，全线产品添加DHA藻油，按专业说法，DHA可以提取自海鱼，也可以提取自含有DHA成分的藻类。 2、蒙牛副总裁孙先红表示，此事花钱太多，代价太大，市委、市政府认为，同城伙伴不宜过分相争，建议两家一起退出北京奥运赞助商的申请活动，两家企业也共同确认了《关于退出北京奥运合作伙伴申请活动的函》。（2005年） 　 对最终伊利独家成为奥运会乳业赞助商，蒙牛明确表示“感到不满”。但伊利予以否认，声称“没这回事儿”。 3、2010年2月份，伊利和蒙牛在河北省张家口市张北县、辽宁省沈阳市阜新县等地发生奶源争夺战。 伊利方面表示，蒙牛抢不到奶就编造“阜新县有人被伊利潜规则了，派警力帮伊利收奶”、“商场现形记之乳业篇——伊利勾结黑帮欺压奶农”等材料发往各个媒体，并煽动媒体进行报道。 由于历史原因和奶农的趋利性，双方的奶农曾互投对方奶站，引发伊利与蒙牛的奶源争夺。 北京锡恩企业管理顾问有限公司首席顾问李乐认为，一个受害者变成恶意攻击者，表明我们企业所处的生态面临挑战，某些企业间的竞争已开始走向概念化或者谎言化竞争。“当一个商业社会中的竞争者对恶性竞争手段没有羞耻感的时候，恶性竞争就开始了，对消费者的谎言必然走向企业之间相互竞争的犯罪营销”。 事实上，无论从出发点看，还是从最终结果看，这样的恶性竞争注定是一场拙劣表演。 评析： 蒙牛公司在网络结构、内容，功能方面是做得很不错的，页面清晰，颜色搭配合理，布局紧凑，个性突出，尤其在网上商城这一块是同类企业网站所不具有的。但蒙牛在产品信息介绍、与用户沟通、用户管理得问题上也还存在比较突出的问题。 1、网站缺少一个在线帮助的功能，能够实时帮助用户解决一些问题，因为信息反馈功能不能马上解决问题。 2、在联系我们版块中，只留下了蒙牛的地址、邮编和电话号码，缺少E-mail地址，给E-mail营销带来困难。 3、在介绍产品信息时，内容不够详细只是简单展示了产品的图片、名称和规格。 存在的问题 建议 1、建议网站应当建立一个会员管理功能，建立一个会员管理系统，向会员提供一些特色服务，如优惠券、定时发布新产品信息等服务。 2、提供一个E-mail地址 3、应当将产品信息介绍得更加详细。 董事长：牛根生 牛根生，内蒙古人，蒙牛乳业集团的创始人，从事乳业27年。2002年中国风云人物之一。 牛根生信奉“小胜凭智，大胜靠德”、“财聚人散，财散人聚”的经营哲学。 蒙牛乳业集团成立于1999年1月份，属中外合资企业。总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区，总资产达60多亿元，职工2.9万人，乳制品生产能力达330多万吨/年。到目前，蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个，拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列300多个品相，产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“民族品牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号。目前它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、网络行业的阿里巴巴、电器行业的海尔等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌之一。 蒙牛/ Logo图标和网页导航系统 Flash幻灯片广告 360度探秘蒙牛 质量控制 企业文化 最新活动 蒙牛股市信息 新闻中心 站内搜索系统 人性化的中英文选择 网站规划与栏目结构分析 首页一级目录共七个，分别是：关于蒙牛、蒙牛动态、蒙牛产品、蒙牛商城、我们的责任、人力资源。 从栏目设置来看，蒙牛网站是比较合理的，在一级目录下拥有一些二级目录，登陆的用户通过任何一个页面都可以回到上一个界面甚至首页，而且各个栏目之间的链接关系一目了然，