《人际关系理论在咨询中的运用》讲义 人际交往.pptVIP

我国心理学家丁瓒（1947年）指出： 人类的心理适应，最主要是对人际关系适应，所以人类的心理病态，主要是由于人际关系失调而来。 人永远是一个不能独立行走而离不开别人帮助的婴儿。 任何一个人，无论他多么成功、多么强有力，他都离不开别人，都不能不与别人交往，不能没有稳定而良好的人际关系支持。 没有了别人，没有了交往，也就没有了幸福。 与人交往并通过交往建立和维持一定的人际关系，是人一生中最为稳定、最为经常、最为强烈的需要之一。 第一单元 人际关系的建立 人际关系：是人与人在沟通与交往中 建立起来的直接的心理上的联系。 人际关系具有个体性、直接性和情感性。 人际关系发展的阶段： 1.定向阶段（你会向谁问路？帮忙） 2.情感探索阶段（初级自我暴露） 3.情感交流阶段（暴露程度加强） 4.稳定交往阶段 第二单元 人际吸引 人际吸引:是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。 按吸引的程度，人际吸引可分为亲合、喜欢和爱情。 影响人际吸引的因素 情境因素 时空距离（距离、交往频率） 结群或集群性 情绪体验 个人特质因素（第一印象） 外表和容貌 才华和能力 个性品质（喜欢别人的人最受别人喜欢）热情 相似与互补 相似性（人总是以自己的模式去要求别人） 互补性（从朋友到夫妻，初识外在物理和社会资源、结交后识态度价值观等的相似，而后是任何特制上的互补，面对面和肩对肩） 良好人际关系的原则 相互性原则（实验室试验、人最喜欢的人是谁？人本喜欢来访者） 交换性原则（功利原则、亲疏随缘） 自我价值保护原则（对行为结果的解释、做家务的多少、考前生病、先抑后扬。赤壁林志玲、赵薇） 平等性原则（宿舍中的贫富差距） 第三单元 人际沟通 沟通：指人与人之间信息的传递和交流过程，是人与人之间发生联系的主要形式。 沟通的作用 1.身心发展的需要（狼孩、依恋18个月之前不能离开妈妈、在姥姥家长大的同事） 2.建立关系的需要（寂寞） 3.促进自我概念形成（漂亮嘴巴和罗森塔尔效应） 沟通的途径 身体语言 1.目光与表情 2.身体运动与接触（友谊：拥抱、牵手和互相殴打。 爱情：分开更痛苦。人类喜欢长毛绒玩具） 3.姿势与装饰（服装、化妆和携带品） 声音表情（语速、语音和语调、台湾与大陆、韩国和朝鲜） 人际空间的需要 人际距离 1.亲密距离 0-45cm 2.个人距离 46-122cm 3.社交距离 123-365cm 4.公共距离 366以上cm 沟通原则 讲出来（女孩的心思不要猜） 不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 互相尊重 绝不口出恶言（不说不该说的话，我说句话你不要不高兴） 情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定 理性的沟通，不理性不要沟通 承认我错了，说对不起！ 用爱，让奇迹发生（“爱是最伟大的治疗师”牵手吵架） 智慧耐心，等待转机 结束语： 任何人都可以做得比现在更好！ 你若想做，会找到一种方法； 你若不想做，会找到一种借口。 * * 华夏社会心理学课程之 人际关系 孙娜 中央民族大学 心理健康教育与咨询中心 零关联 表面接触 中度卷入 深度卷入 轻度卷入 单向注意 双向注意 自我袒露深度 自我袒露广度 最深 对陌生人（危险性降低也会相反） 对熟悉者 对亲密朋友 （想失去一个朋友 就给他做心理咨询） 亲密区 非亲密区 * 防卫与信任 主动交往（交往障碍） 调查： 生活中多少人是主动交往者？ 或被动交往者？  人们不能主动交往的原因： 第一，在人际关系方面缺乏应有的自信，生怕别人不会像自己期望的那样理解、应答自己，从而使自己处于窘迫的局面，伤害自己的自尊。 第二个原因： 人际关系方面有许多误解：如“先同别人打招呼，在别人看来是低人一等”，“别人对我不会像我对他那样有兴趣”，“我这样去麻烦别人，别人肯定会讨厌的”，“我根本不认识别人，他怎么会肯帮我做事呢?”等等。 这些误解，都只是头脑中的观念，没有依据，更不是事实。但是，这些观念却真正发生作用，阻止了人们在人际交往上采取主动方式，更使人们失去了许多结识别人，发展友谊的机会。 卡内基规则 * 真诚地对别人感兴趣； * 微笑； * 多提别人的名字； * 做一个耐心的听者，鼓励别人谈论自己； * 谈符合别人兴趣的话题； * 以真诚的方式让别人感觉到他很重要。 让别人敞开心扉的三步曲： 理解、支持、付出 * 沟通 * 深入内心（移情－换位思考） * 支持（态度认同） * 付出（行动－人世间没有无缘无故