开南大学－战略管理04.pptVIP

第4章 事業層次策略 ：策略定位與 經營模式 引導案例––星巴克之經營模式 學習目標 瞭解經營模式的重要性 策略群組在事業層級策略上的含意 策略定位的建構 價值鏈與策略定位的關連 集中策略的含意 策略定位(1/3) 企業必須在眾多的選擇中做出取捨，以形成配適(fitness) 配適決策 整體事業策略定位與功能政策的配適 不同功能政策之間的配適 配適的水準 策略定位(2/3) 策略定位的面向 目標市場與顧客 產品線特性與範圍 集中策略 獨特價值及顧客購買動機 提高顧客的生產力 功能單純的產品 購買及使用上的便利 降低顧客的風險 提供樂趣及形象 合乎環保 策略定位(3/3) 競爭優勢 低成本 差異化 其他(參閱第5章) 價值活動體系(1/3) 價值活動體系(2/3) 主要活動 進料後勤 生產作業 出貨後勤 市場行銷 服務 輔助活動 採購 技術發展 人力資源管理 企業基本設施 價值活動體系(3/3) 價值系統之設計––經營模式 經營模式所提供的價值 參與者價值體系的建構 消除不必要的活動 價值活動的重新分群 創造新的連結 價值鏈內部的連結 最適化 協調 垂直連結 策略群組(1/5) 意義 一群在制訂主要決策變數上遵循共同策略的公司 產業是由數個策略群組所組成的 策略群組分析 瞭解產業競爭之結構 根據產業內廠商策略作為之相似性，區分成數個不同的群組，並探討各群組間的差異。 策略群組(2/5) 策略群組的形成原因 廠商在技術或資源發展上的不同 廠商目標及對風險看法的不同 產業發展歷史 產業結構的改變 策略群組(3/5) 策略群組觀念之用途 確認產業內各競爭者於群組中的分佈狀態 確認產業的關鍵成功因素與策略特質 提供競爭標竿，做為評估競爭策略價值之依據 競爭利基(competitive niche)或達成未來競爭優勢機會之預測 策略群組(4/5) 建構策略群組的步驟 尋找可區別的策略構面 在二維象限上畫出公司的位置 具相似策略定位之公司會落在相同群組 描繪出群組在產業內之總銷售量 若策略構面超過兩個，則視構面是否為產業關鍵成功因素來作為選擇的標準 策略群組(5/5) 策略方案 創造新的群組 移轉至地位更有利的群組 加強現有群組之結構地位 個案研討––新IBM對決微軟(1/2) 個案研討––新IBM對決微軟(2/2) 討論問題 1.微軟與IBM的策略定位有何差異？提供的價 值有何不同？ 2.微軟與IBM建構價值系統的方式有何差別？ 價值系統內的成員有無差別？ 3.微軟與IBM兩種經營模式，哪一種成功的機 會比較大？各自的成功機會是否因為不同的 外在環境條件而異？ 策略管理 方至民、鍾憲瑞 著 價值活動：落實策略定位的基礎