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网络环境下图书馆信息咨询的用户需求特点及人才策略研究-办公档案论文 网络环境下图书馆信息咨询的用户需求特点及人才策略研究 佘小芹 （集宁师范学院，内蒙古 乌兰察布 012000） 摘要：图书馆不仅是向用户提供知识信息以及服务的场所，还是知识信息储存以及管理的主体，而在网络环境下图书馆信息咨询也有了很大的变化.传统的信息咨询已经满足不了社会的需求，因此必须要不断地了解用户的需求，充分利用网络技术以及网络信息资源，培养高素质图书馆信息咨询相关人才.本文首先对网络环境下的信息咨询现状以及用户类型进行了分析，然后对用户需求的特点进行了阐述，最后针对信息咨询现状以及用户需求提出了培养人才的策略. 关键词 ：网络环境；图书馆；信息咨询；需求；策略 中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）05-0166-02 随着网络信息环境的逐渐成熟，信息资源也日渐丰富，而用户对信息的需求也呈多样化.图书馆信息开始逐渐的适应网络环境，并且不断的更新信息，从而有效地满足用户的需求.目前我国图书馆信息咨询相关的人才较少，并且信息咨询服务体系也不够完善，因此必须要根据用户需求有针对性的对人才进行培养，让图书馆信息咨询跟上时代的发展，从而更好的为人民服务. 1 网络环境下图书馆信息咨询的现状 随着我国科学技术的不断发展，信息资源无论是从形式上还