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* EC-電子商務 BEGIN FROM B2C! (電子商務的過去現在及未來) 資料索取：請mailto-queenskimo@ 課程內容 講述 電子商務的過去現在及未來 經典案例:亞馬遜 應用趨勢 研討 Online:巴諾及亞馬遜 Zara 創意網站及服務 * 常見的經營模式(價值來源) 1. 經紀模式：企業扮演市場製造者的角色，將買賣雙方聚集起來，並由交易上抽取費用。 2. 廣告模式：網站之所有人提供了許多內容與服務以吸引訪客，而網站經營賺錢的方法通常是來自於收取網站上面的橫幅廣告費、固定性按鈕或其他能將顧客的訊息帶給網站訪客之廣告費收入 3. 商情媒介模式：企業蒐集了關於消費者以及他們消費習慣的寶貴資訊，並將其販賣給那些需要得知顧客情報的企業，以使這些企業可以藉此進一步探勘顧客行為模式及其它有用的訊息來提供更好的商品與服務給顧客。 先找尋或規劃價值收入來源? * 常見的經營模式 4. 經銷商模式：批發商與零售商可在網際網路上銷售商品或服務。 5. 製造商模式：製造商利用網際網路試著直接與最終消費者聯繫，而不透過批發商或零售商。 6. 結盟模式：經銷商有一群盟友，可由他們的網站點選便能連結至該經銷商。 7. 社群模式：社群是建立在社群的忠誠度上而不是網路流量。其中社群成員往往已投資在發展社群成員的關係上，這使他們願意常常光顧該網站，此種社群成員可以是非常好的銷售目標。 * 常見的經營模式 8. 訂閱模式：到網站存取某些資料並不是完全免費，更確切地說，會員要繳會費以便得到更高品質的內容。 9. 計費模式：消費者依其使用活動的多寡來付費，各項活動都被量化，然後依其消費的服務量付款。 The wars started(1995) What is your decision in 1995、1996、1997? Harvard Business School Cases Jeffrey Preston Bezos, born January 12, 1964, A founder 巴諾 * 2000年-亞馬遜與Barnes Nobel Amazon Barnes Nobel 網路購書、購物 全球最大書商 1999年投入網站 資料來源: 國立中央大學、資訊管理系 * 2008.END(服務流量) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1998.9.4 * * * * 1994-1996 2005.2 2006.3 2003.10 1995.8 2001.1 1999,2002 2003.8 1996.1 Amazon 1997 1995 2002 2007 電子商務的演譯 Fine(1998)以快速演化的果蠅為例，提出產業時鐘(industry clockspeed)的概念，Fine認為，競爭的結果會加速產業時鐘，使得企業只具有暫時競爭力(temporary advantage)，沒有永遠的競爭力，要能存活在快速變遷的產業環境中，唯有不斷使內部基因演化（精簡供應鏈體系），並同時維持良好基因…… 維持良好基因的同時，從演化反應出的外在能力(生存體質)，創造了下一次的演化動機(交易)，網路平台上的電子商務模式則提供快速於既有方式百倍以上的交易機會。 從亞馬遜到google service 一段小程式完成了十多年前亞馬遜初期的電子商務應用想法 script type=text/javascript var gaJsHost = ((https: == tocol) ? https://ssl. : http://www.); document.write(unescape(%3Cscript src= + gaJsHost + /ga.js type=text/javascript%3E%3C/script%3E)); /script script type=text/javascript var pageTracker = _gat._getTracker(UA-xxxxxxxx-1); pageTracker._initData(); pageTracker._trackPageview(); /script B2C模式下的成功者-Amazon 最早於網路上經營電子商務的公司之一 以世界上最長、涵養最多最豐富物種的亞馬遜河命名，示意著可以提供顧客遠超過實體書店所能提供的商品 Amazon創辦人：Jeff Bezos → Amazon的歷史發展 1994年於美國華盛頓州登記，1995年開始營運，1996年改登記於德拉瓦州。 1997年5月15日股票上市。 1998年開始經營網路音樂商店並線上販售電腦軟體。 1999年以2.5億美元買下Alexa Internet公司，同時投資各網路商店以拓展商品。 2000