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17招成交术,招招必达

17招成交术,招招必达360行,行行有门道。面对各种性格的购房人,如何做到临门一脚?易哥为您推荐17招成交术,绝对实用哦!【富兰克林成交法】适用于善于思考的客户例:“*先生,在美国人们把富兰克林看成是最聪明的人。他遇到问题举棋不定时,会拿出一张纸,从中间划一道,将‘利好’和‘坏因素’全都列出来,分析得失……。现在看来,除了你觉得该楼盘略远一点外,其余的都是国内顶级社区所具有的,您还犹豫什么?”【非此即彼成交法】最常用、非常受欢迎的方法例:“不是A,就是B”。记住!给顾客选择时一定不能超过两个,否则他会迷惑不解。可以这样问:“您是首付20%呢,还是首付30%?”。【单刀直入法】适用于谈判僵持阶段? ? ? ? 当您和客户僵持一段时间,就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致的情况下,你或者可以选择亮出底牌。例:“价格和档次是一样的,买房和买菜不一样,你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务,你别让我为难,我们主管也来了,最多96折。实在你不满意,咱们就交个朋友吧”。这是一种冒险的谈判方式,但这能使交易继续下去,因为压力是双方的。【决不退让成交法】不轻易让价例:房地产业不同其他行业,它的定价,规则和内涵丰富得多,都说“一生幸福与一次选择”,当客户上来就砍价时,决不退让。否则让价太随便,客户反而觉得有水分,不易成功。【家庭策略成交法】适用于一大家子一起来买房时例:有人说,“一大家子一起来买房时最难对付。”其实只要业务员有心,首先要做的就是找出最有发言权的人。【蜜月成交法】适用于年轻夫妻的客户? ? ? ??在一方(男方或女方)犹豫之际博得另一方的好感,由另一方来说服犹豫的那方。这实际上是“战略联盟”,对年轻的夫妻尤为有效。?【退让成交法】适用于说服动摇客户? ? ? ??当客户快要被说服了,还有一点动摇,需要一点外力时可运用这种方法。可以将客户的关注点引向折扣、付款方式、是否送装修、是否送小花园、是否免1-2年的物业管理费等方面。退让成交法需要销售副总监和总监的配合。例:“您今天要是付50%的房款的话,我同领导商量把留给别人的那套128平米的签给你”;“您马上能定下来的话可以按上期推广价卖给您”。客户在得到优惠的时候,更乐意成交。【恐惧成交法】适合心动而犹豫不决的客户? ? ? ??是一种制造紧迫感的压力成交法。推销之始,真诚地展示和推广项目的主要细节,解答客户关心的问题,等客户心动了,可用这种方法。创造紧迫感的方法有三种:? ? ? ??(a)项目热销,不赶紧定,就要失去这种机会了。? ? ? ??(b)某一经典户型快销售完了。? ? ? ??(c)价格马上升或折扣期限已到期。? ? ? ??记住!任何时候都要强调项目热销。一般的做法是要求业务员尽量将客户统一约到某一时段去售楼处。只要有客户签定金,其余的客户就会感到压力。要点:你必须是真诚的、项目足够说服人的,否则听起来很假,你反而会失去这个客户。【ABC所有问题解决成交法】最简单的成交方法? ? ? ??像ABC一样,它由三个问题(步骤)构成。当你平稳结束了推销过程,没有听到过多的消极回答或异议时,可以使用这种方法。例:业务员:还有什么问题吗?客户:有,比如:……业务员解答和解决完毕所有问题后客户:基本没有了。业务员:这么说你都满意?客户:暂时没有问题。业务员:那我就填合同了,你首付多少?【次要问题成交法】认真回应客户对细节的疑问? ? ? ??次要问题主要是指客户对项目细节提出一些异议,而这些细节又无伤大雅。例:“我们选用美国原厂的OTIS电梯还是用三菱”?之类问题,实际上两种电梯属于同一档次产品,不过是客户个人的品牌和消费偏好不同而已,对客户提出的次要细节应认真地回答或干脆说“世界上任何一种产品都不是十全十美的,您的意见非常宝贵,但是项目的方案早已定了,电梯也买了,我们只能在以后的项目中考虑您的建议”。这样回答的前提是,此类问题对签约实在不构成威胁。【勇士成交法】把压力转给客户? ? ? ??方法是:客户说什么,你同意什么,最后把压力转给客户。例:客户:太贵了。业务员:是太贵了(沉默)。客户:我不喜欢这种瓷砖。业务员:我实在无法回答,因为你的想法是结论性的。最后,客户感到了压力,你马上可以反客为主了。【档案成交法】用同类效应吸引客户? ? ? ??你可以告诉客户他未来的邻居是谁,已有谁认购,已有谁入住。已入住者和已认购者是社区的档案,突现***的品位,客户在“名人”和“同类”面前只好迫于压力冲动。也变成档案中的一员!【第三者出面成交法】针对逻辑思辩能力强的客户? ? ? ??经过几个回合,还拿不下来怎么力?你不妨叫一位第三者:律师、工程师、同行,也可以建议客户自带。在专业人士面前,你的规范、你的业务水平、你的公道会博得第三者的认同。第三者仲裁的结果:买吧,

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