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详细MBA复习备考管理学(A机工版)
第三章 組織 第四節:人員配備 人員配備的任務,程序和原則 1.人員配備的任務: 內容和任務:通過分析與事的特點,謀求人與事的最佳 組合,實現人與事的不斷發展。 人員配備的任務:為組織的每個職位或崗位配備適當的人員 在組織方面:保證組織機構的每個崗位都來有合適的人員, 注意組織後備隊伍的建設,建立和提高員工對 組織的忠誠感。 在成員方面:力求使每個人的知識和能力的公正的評價,承 認和運用,使每個人的知識和能力素質在工作 中得到不斷的提昇和發展。 第三章 組織 第四節:人員配備 人員配備的任務,程序和原則 2.人員配備的工作內容和程序: A确定人員需要量 B選配人員 C制定和實施人員培養計劃 D人員考評 3.人員配備的原則 A因事擇人:根據崗位要求,選擇具備相應知識與能力的人員 B因材施用:根據人的特點來安排工作使人的潛能得到最充 分的發揮 C動態平衡原則:要求以發展的眼光看待人與事的配合關系 不斷根據變化了的情況進行適時調整,以實現 人與工作的動態平衡與最佳匹配。 第三章 組織 第四節:人員配備 二. 管理人員的選聘: 1.管理人員需要量的确定: A考慮組織現有的規模 B機構與崗位的設置情況 C分析管理人員的相對穩定性與流動率 2.管理人員的來源: (內部與外部) A外聘好處:平息與緩和內部競爭者的緊張關系,為組織帶 來新鲜空氣。 外聘缺點:外來人員不熟悉組織的內部情況和缺乏一 定的人事基礎,以及組織對應聘者的情況無法了解 內部員工積極性受到打击,從而影響組織運行的勣 效受影響聲。 B內聘好處:鼓舞士气,提高工積極性,工作熱情,保證選 聘的正确性,被聘者上任後可迅速開展工作 內聘缺點:激化同事間的矛盾,可能造成“近親繁殖”,在 急需人才時難以及時滿足需要 第三章 組織 第四節:人員配備 二. 管理人員的選聘: 3.管理人員選聘方法: A各類管理人員應共同具備的共同特征: 1. 強烈的管理欲望 2. 正直的品質 3. 冒險的精神 4. 作出正确決策的能力 5. 實現有效溝通的技能 B管理人員的選聘的程序和方法 1.公開招聘 2.粗選 3.對初選合格者的知識與能力的考核 4.民意測驗 5.選定合格者 tjjun: To be continued 第三章 組織 第四節:人員配備 三. 管理人員的考評: 1.管理人員考評的目的和作用 A驗證作用 B 激勵作用 C幫助作用 D 選拔作用 E鑒別作用 為确定管理人員的工作報酬提供基礎, 為組織人事的調整提供依據 為開展管理人員的培訓工作提供指導 2.管理人員的考評內容: A貢獻:必須注意將他個人的努力與部門的成就區分開來 B能力:需要考察在一定時間內該管理人員的管理工作水 平,評估其現實的工作能力和發展潛力,分析他們 是否符合現任職務的要求,任現職後素質和能力的 是否有所提高,從而判別他能否擔任更重要的工作. 第三章 組織 第四節:人員配備 三. 管理人員的考評: 1.管理人員考評的程序
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