XX县机关党风廉政工作计划2016年.docVIP

XX县机关党风廉政工作计划2016 　　篇一 　　为进一步加强党风廉政建设，深入开展反腐败工作，根据党的十八大、十八届三中、四中全会、十八届中央纪委三次、四次、五次全会和省市纪委全会、县第十一届第七次全会精神，落实“全面从严治党”的新要求，构建从严依规治党新常态，为打造一支商务铁军，大力推进我县商务工作，提供组织纪律保障，结合我局实际情况，特制定本工作计划。 　　一、管理发展措施 　　(一)、继续狠抓服务水平，进一步提高服务质量。 　　1、坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念，落实服务规范，在全局营业投递窗口开展“学模范、树明星”活动，加大各项经营业务和服务工作的考核力度，切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。 　　2、要牢固树立“用户至上，诚心服务，服务就是效益”的观念，加强领导责任，狠抓基础管理，落实责任到人。 　　3、狠抓素质工程，定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式，对全体员工进行素质考核，提高窗口服务人员的综合素质，使服务水平有一个质的进步。 　　4、强化监督检查，定期跟班邮路，走访用户，召开用户座谈会，彻底解决投递工作中的薄弱环节，确保邮件投递用户满意率达到90%以上。 　　(二)、加强和完善内部管理，提高企业运行效益。 　　1、加强监督和检查力度，使各项基础管理工作逐步走向制度化、规范化，把各类业务的规范经营落到实处。 　　2、加强