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人力资源管理期末总结 李艳红 本课程讲授内容 人力资源内涵 人力资源管理概述 人力资源规划 工作分析 招聘 培训 职业生涯管理 绩效考核 薪酬与福利 第一讲 人力资源的内涵 一、人力资源(HR) 定义(一):指在一定的领域或社会组织内全部劳动人口拥有的劳动能力的总和。 理解:人口资源、劳动力资源、人才资源 人力资源的数量、质量 第一讲 人力资源的内涵 定义(二):指人拥有的知识、技能、经验、健康等“共性化”要素和个性、兴趣、价值观、团队意识等“个性化”要素以及态度、努力、情感等“情绪化”要素的有机组合。 第一讲 人力资源的内涵 二、特点 生物性 社会性 主观能动性 双重性——生产性和消费性 再生性 时效性 延续性 第一讲 人力资源的内涵 三、人力资源在经济发展中的作用 1.人力资源是第一资源 2.人力资源与现代经济增长 小结: 掌握人力资源的内涵 深刻理解并掌握人力资源的特点 了解人力资源在现代经济发展中的重要作用 收集资料,分析中国现阶段人力资源现状 第二讲 人力资源管理概论 一、概念 宏观人力资源管理:对社会整体的人力资源的计划、组织、控制,从而调整和改善人力资源状况,使之适应社会再生产的要求,保证社会经济的运行和发展。 微观人力资源管理:运用科学的方法,在企业战略的指导下,以人力资源战略、规划和职位分析为基础,对人力资源进行获取和配置、培训与开发、考核与激励、规范与约束、安全与保障、凝聚与整合等,最终实现企业目标和员工价值的过程。 二、目标 增强企业竞争优势 实现员工自我价值 三、主要内容 人力资源管理有关理论 人力资源规划 工作分析 招聘 培训 职业生涯 绩效考核 薪酬管理 劳动保护与劳动关系 企业文化与人力资源管理 人力资源管理是“管人”的全新阶段 当前中国企业人力资源管理状况 缺乏与企业战略相匹配的人力资源规划。 缺乏规范化、定量化的员工绩效考评体系。 信息沟通体系影响了员工参与管理。 缺乏系统性和连续性的培训工作。 缺乏长期有效的激励手段,报酬制度尚未完整、健全。 距离“以人为中心”的理念尚远。 五、传统的人事管理与现代人力资源管理 六、未来发展趋势 由战术性向战略性人力资源转变 人力资源管理工作外包化趋势日益明显 人力资本的投资将不断增大 人口老龄化的趋势明显,开发老年人潜在的人力资源大势所趋 人才流动速度加快 六、未来发展趋势 人力资源开发成为培育企业的核心竞争力的源泉 人力资源总监的地位将会迅速上升,管理责任将不断下移 女性企业家人数将不断增加 开发企业能力,倡导“以人为本”的价值观 工作方式将会将会发生根本性的变革 七、人力资源管理者—— 人力资源管理者的角色 专家角色 宣导者角色 提升员工业绩的角色 战略合作伙伴的角色 七、人力资源管理者——未来的人力资源管理者应掌握的技能 业务技能 人力资源管理技能 变革的技能 人际信任 小结: 掌握人力资源管理的概念及目标 掌握人力资源管理的内容 了解人力资源管理的发展历程 明确人力资源管理的发展趋势 掌握人力资源部职能及人力资源管理者的要求 试述人力资源管理在现代企业管理中的重要意义 人力资源管理 第三讲 人力资源规划 Human Resource Planning 第三讲 人力资源规划 人力资源规划的概念 谁来做人力资源规划? 人力资源规划的制定过程 人力资源规划的内容 人力资源规划的具体技术 二、人力资源规划的意义 在人力资源方面确保实施企业目标 明确了人力资源方面需要做的工作 对企业需要的人力资源做适当储备 对企业紧缺人力资源发出引进与培训预警 使管理层和员工更加清楚要达到的 HRM目标及政策 三、影响人力资源规划的因素 宏观经济形势 企业管理层更迭 政府的政策法规 技术、设备条件的变化 企业的经营状况 企业人力资源部门的人员素质 五、人力资源规划的内容 总体规划 晋升规划:晋升比率、平均年资、晋升时间 补充规划 培训开发规划 配备规划 职业规划 退休解聘规划 薪酬与福利规划 劳动关系规划 经验预测法(比率分析,Ratio Analysis) 德尔菲法(Delphi Method) 回归分析 马尔可夫分析 计算机模拟法 替换单法 趋势分析(Trend Analysis) 学习曲线(进步指数)预测 管理人员判断 人力资源需求预测的定性方法: 经验预测法(P61) 描述法 德尔菲法(P60) 人力资源需求预测的定性方法 经验预测法:利用现有情报和资料,根据有关人员的经验,结合本公司的特点,对公司的人员需求加以预测。可以采用“自下而上”和“自上而下”两种方式。“自下而上”就是由直线部门经理向自己的上级主管提出用人要求和建议,征得上
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