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现代礼仪培训教程 主讲： 康艳宁 无礼寸步难行有礼走遍天下 孟子休妻 孟子妻独居，踞。孟子入户视之，谓其母曰：“妇无礼，请去之。”母曰：“何也？”曰：“踞。”其母曰：“何知之？”孟子曰：“我亲见之。”母曰：“乃汝无礼也，非妇无礼。《礼》不云乎？‘将入门，问孰存。将上堂，声必扬。将入户，视必下。’不掩人不备也。今汝往燕私之处，入户不有声，令人踞而视之，是汝之无礼也，非妇无礼也。”于是孟子自责，不敢言妇归。 　 　（选自《韩诗外传》） 礼者，敬人也！礼多人不怪！ 简言之，礼仪是交往艺术、是沟通技巧、是行为规范。 从修养的角度来看，礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现 从道德的角度来看，礼仪是为人处世的行为规范或标准做法。 从交际的角度来看，礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也可以说是一种交际方式。 从民俗的角度来看，礼仪是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式，也可以说是在人际交往中约定俗成的待人以尊重、友好的惯例。 从传播的角度来看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。 从审美的角度来看，礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然的外化 礼仪的扬弃 古代礼仪：典章制度、道德规范、行为准则 古代礼仪的两重性 古代礼仪与现代礼仪的差异：基础不同、目标