基于大五人格的高校教师周边绩效决定因素分析-analysis of determinants of university teachers peripheral performance based on big five personality.docxVIP

第 1 章绪论1.1 问题的提出近年来，我国高等教育的规模实现了快速发展，但高等教育的质量，即高素质创新 型人才的培养还不能完全适应经济社会发展的需要。大量研究表明，高校教师是高等学 校提高人才培养质量的关键。 提高高校教师素质，加强教师队伍建设，需要采取多种措施，运用多种方式，其中 能否通过建立健全科学、合理的考核机制，全面、客观、准确的评价教师的整体绩效， 从而起到应有的行为激励效果，是至关重要的环节。长期以来，在绩效评估中，人们往 往把绩效考核限定在职务说明书中规定的职责和作业范围之内，如一年内完成的教学和 科研工作量。这样的评估视野所引导出的考核结论在一定程度上来说反映了教师的工作 业绩，但是这并不全面。1993 年周边绩效(Contextual Performance)概念的提出，改变 了过去只重视任务绩效这个单一维度的观点，进一步完善了绩效评估体系。①周边绩效 概念具有较强的普适性，适用于各类组织。周边绩效理论为我们全方位认识高校教师的 整体绩效提出了新的视角。 周边绩效是 Motowidlo 和 Scotter 于 1993 年提出的，他们将绩效划分为两个方面, 一个方面定义为任务绩效，又叫作业绩效(Task Performance)，另一个方面定义为周 边绩效，又叫关系绩效、情境绩效 (Contextual Performance) 。任务绩效 (Task Performance)是指任务的完成情况，即职位说明书中所规定的绩效。它与组织的技术核 心成分（如高校组织的教学、科研工作）直接相关，是传统绩效评估的主要成分。而周 边绩效(Contextual Performance)是指一组在社会和动机关系中完成组织工作的人际和 意志行为，它侧重于测量组织成员在工作职责外具备的与工作绩效相关的某些品质特 征。周边绩效一般与特定的工作职责无关，但对组织整体绩效的增加独立起作用。周边 绩效的内涵是相当宽泛的，包括人际因素和意志动机因素，如保持良好的工作关系、坦①周智红，王二平.作业绩效和关系绩效[J].心理学动态，2000然面对逆境、主动加班工作等。①Motowidlo 确定了五类有关的周边绩效行为：（1）主动 地执行不属于本职工作的任务；（2）在工作时表现出超常的工作热情；（3）工作时帮助 别人并与别人合作工作；（4）坚持严格执行组织的规章制度；（5）履行、支持和维护组 织目标。在此基础上，他俩又进一步把周边绩效分成两个方面：人际促进方面和工作投 入方面。② 高校教师肩负育人性工作任务，教书育人是神圣职责，因而，作为业绩优秀教师的 标准，单纯以传授学科知识，完成所认课程的教学任务或完成多少科研成果为己任是远 远不够的，教师的为人处世，教师身上所体现的爱岗敬业、忠于职守、勤奋严谨、诲人 不倦、为人师表、甘于奉献以及积极向上的精神品性，也即教学工作中和教学之外所体 现的人际和意志行为是更为重要和关键的。在我国高等教育大发展的今天，高校教师的 整体绩效管理，不应一味的只重视培养提高教师的业务素质和专业技能，还应特别突出 其人际和意志行为，即要在重视任务绩效管理的同时，强化高校教师的周边绩效管理， 这对于高校组织最大程度上实现教育的效能，实现全方位育人目标，具有重要的现实意 义。 过去的十几年间，周边绩效的研究已经取得了显著的成果。只有明确了周边绩效的 结构及决定因素，才能有效的提高周边绩效的管理水平。多年来，工业与组织心理学家、 管理学家从理论研究和实践方面一直在探寻绩效的决定因素，如从人格、能力、组织环 境等不同角度，特别是自从 Barrick 和 Mount(1991)开创“大五”和工作绩效的关系 的研究以来，这方面的应用研究在国外最为多见。③ 大五人格模型以外向性 (Extraversion) 、情绪稳定性 (Neuroticism)、责任感 (Conscientiousness)、宜人性(Agreeableness)、开放性(Openness to experience)等 五个因素来描述正常人群的人格特征。④有大量的研究表明，大五人格模型可以在不同 职业中来预测个体的工作绩效，其预测工作绩效的效度得到了广泛的认可。虽然国外对 大五人格的研究已经有一定的积累，但目前国内的相关研究尚不多见，而由于文化背景 方面的差异，完全以国外的研究成果作为中国高校教师周边绩效管理的标准又是不准确① Borman W C,Motowidlo S J.Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance.In: N Schmitt,W C Borman eds. Personnel selection in organizations.