管理信息系统-考试重点整理.docVIP

1、信息特性主要包括： 1）电子数据处理系统(EDP、TPS) （1950-1960） 单项数据处理 综合数据处理 2）管理信息系统（MIS）（1960-1970） 3）决策支持系统（DSS）（1970-1980） 4）战略和终端用户支持系统（1980-） 终端用户运算系统EUCs、主管信息系统（EIS）主管支持系统（ESS）、专家系统(EI) 、战略支持系统(SIS) 随后与人工智能计算机网络技术等结合起来，形成了智能决策支持系统(IDSS)和群体决策支持系统(GDSS)，随后还出现了诸如战略信息系统总裁信息系统、计算机集成制造系统以及其他基于知识的信息系统 3、决策问题有哪些类型？ 答：（1）结构化决策：结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循。 （2）非结构化决策：非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循，决策者的主观行为对各阶段的决策效果有相当影响。 （3）半结构化决策：半结构化决策问题介于上述两者之间。 4、管理信息系统的结构： 5、数据处理的基本内容： 数据收集、数据转换、数据的筛选分组和排序、数据的组织、数据的运算、数据存储、数据检索、数据输出 6、数据的逻辑结构的形式：指针与链、表、树、图 7、数据库系统的构成： 计算机系统 数据库 数据库管理系统 人员：数据库管理员、系统程序员、 用户