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博士论坛 ■现代管理科学 年第 期 ■ ■2005 9 通过增强凝聚力来提升项目团队的绩效 ●黄玉清 摘要 如何提升项目团队的绩效成为了企业界和理论界关注的重要话题，但在目前的团队理论研究中，作为影响团 : 队绩效的重要因素，团队凝聚力却常常为许多研究所忽略。因此，本文将围绕团队凝聚力进行较为系统、深入地分析。首 先，本文将对凝聚力的涵义进行界定；其次，分析凝聚力是如何影响项目团队的绩效；再次，在前文基础上，进一步探讨如 何实现对项目团队凝聚力的评估；最后，在增强团队凝聚力方面提出建设性建议。 关键词：项目团队；团队绩效；凝聚力；评估 对于团队的研究 近几年国内掀起了一阵热潮 而且 投入 有的认为 凝聚力是一个过程 它反应了团队团结在 , , ; , , 越来越多的企业开始建立起基于团队的组织 尤其是项目 一起以实现团队目标和目的的一个倾向 对于任务凝聚力 , ; 团队 更是在企业中得到广泛的运用 在基于项目团队的 的讨论 不少的研究认为它比社会凝聚力具有更重要的意 , 。 , 企业中 他们关心的主要问题就是项目团队的绩效 如何 义 与团队绩效的关系更加相关 , 。 , 。 有效提升项目团队的绩效 成为了团队研究的重要课题 对于团队凝聚力的定义 比较为许多研究所接受的是 , 。 , 通过对已有团队研究的分析 笔者发现团队凝聚力为许多 等人所提出的对团队凝聚力的涵义理解 , Carron 。Widmey- 研究所忽略 事实上 凝聚力程度的高低 将很大程度上影 和 认为 在定义团队凝聚力的时 。 , , 、 ( ) , erBrawley Carron1985 响项目团队的运作绩效 基于上述分析 本文将围绕团队 候要注意两个方面的区别 一个是个人与团队的区别 另 。 , : , 凝聚力进行较为系统的分析 首先 本文将对凝聚力的涵 一个是任务凝聚力 和社会凝聚力 。 , ( ) ( taskcohesion social 义进行界定 其次 分析凝聚力是如何影响项目团队的绩 的区别 凝聚力的个人 ; , ) ( , )。 cohesion CarlessDePaola2000 效 再次 在前文基础上 进一步探讨如何实现对项目团队 方面指团队对个人的吸引力 即个人在多大程度上愿意让 ;