激励理论与管理（PPT 85页）.pptVIP

激励理论与管理 内容提要 掌握激励的概念和激励在管理中的作用； 熟悉强化理论和强化方式； 掌握内容型激励理论及其在管理中的应用； 掌握期望理论与公平理论及应用； 了解中国的激励模式 。 第一节 激励 激励的概念 激励的作用 激励的特征 激励与管理 一、激励的概念 激励即激发鼓励，指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程。 在管理中，激励通常是指调动人的积极性。 激励的心理模式 一、激励的概念 二、激励的作用 有效地调动职工的积极性，不断提高工作绩效。 进一步激发职工的创造力和革新精神，加速企业发展。 有助于企业吸引人才、留住人才。 三、激励的特征 激励是有方向性的 激励是有选择性的 激励是有时效性的 激励的复杂性和能动性 四、激励与管理 寻求激励因素 选择激励方向 保持激励行为 激励理论——应怎样激励人 第二节 强化理论 美国心理学家斯金纳提出 (Skinner,Burrbus Frederick 1904—1990) 基本内容 强化理论告诉我们什么？ 强化理论的应用 一、基本内容 基本观点 人的大脑是一个黑箱，你无法了解别人在想什么，也没有这个必要。只要有有效的刺激，就可以塑造人的行为。人的行为是对其所获得刺激的函数。 塑造行为的方法 强化：指通过不断改变环境的刺激因素来达到改变某种行为的