导购这样说才对（二）.pptxVIP

欣宏品牌服饰机构导购这样说才对 有效解决终端销售最头疼的21个难题导购这样说才对当你在商品销售中遇到以下问题的时候，你应该怎么办？欣宏11.这个品牌不太有名，我从来都没听过，是新出的吗？12.卖场在清理老款产品的库存时，导购应该如何做消费引导？13.隔壁那家也有类似的产品，到底哪家好呢？14.顾客对产品细细观察后说：你们的产品做工好粗糙呀！15.**牌子的东西跟你家差不多，但价格比你们便宜多了！16.我比较喜欢你们的东西，也来了几次，你再便宜点我就买了！17.东西的确是好东西，可惜现在的价格太贵！18.别的地方老客户都会主动打折的，我这样的常客你们一点优惠都没有吗？19.客户对商品的各方面都很满意，但在询问具体价格后就不买20.你们东西可不便宜，能打几折？21.一件不打折就算了，我买三件也不打折！那我一件也不买了导购这样说才对11.这个品牌不太有名，我从来都没听过，是新出的吗？欣宏错导购常用几种方式：是吗，我们店开了好几年了。是吗？我们在这个行业很有名的。我们正在很多媒体上做广告。我们确实是新牌子，刚进市场。导购这样说才对欣宏实战策略： 销售人员不要认死理，要敢于并善于承认自己的瑕疵。敢于承认缺点与错误的导购会获得顾客的尊重； 首先可以放下架子，求得顾客认同和好感，比如可以从自身检讨原因，紧接着给顾客介绍我们等的品牌。介绍时一定要简洁而自信，只要感觉顾客愿意听你讲，就迅速转入产品推