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  • 2018-05-18 发布于四川
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5、进入室内 面带微笑,向接待员说明身份、拜访对象和目的。 从容地等待接待员将自己引到会客室或受访者的办公室。 如果是雨天,不要将雨具带入办公室。 在会客室等候时,不要看无关的资料或在纸上图画。接待员奉茶时,要表示谢意。 等候超过一刻钟,可向接待员询问有关情况。 如受访者实在脱不开身,则留下自己的名片和相关资料,请接待员转交。 6、见到拜访对象 如拜访对象的办公室关着门,应先敲门,听到“请进”后再进入。 问候、握手、交换名片。 客户请人奉上茶水或咖啡时,应表示谢意。 7、会 谈 注意称呼、遣词用字、语速、语气、语调。 会谈过程中,如无急事,不打电话或接电话。 8、告 辞 根据对方的反应和态度来确定告辞的时间和时机。 说完告辞就应起身离开座位,不要久说久坐不走。 握手告辞并感谢对方的接待。 如办公室门原来是关闭的,出门后应轻轻把门关上。 客户如要相送,应礼貌地请客户留步。 * * * * * * 耳朵:内外干净,无耳屎。女性不戴耳环。 鼻子:鼻孔干净,不流鼻涕。 鼻毛不外露。 胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字 胡或其他怪状胡子。 嘴: 牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫, 会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或 艳丽口红。 脸: 洁净,无明显粉刺。 女性施粉适度,不留痕迹

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