宁夏大学物业管理调研报告.docVIP

学院： 资源环境学院 专业： 房地产经营管理 指导老师：刘小鹏 组员: 蒋正鹏 12011244934 李嘉文 12011244928 日期：2013年11月 项目名称：宁夏大学物业管理调研报告 项目地点：宁夏大学A、B、C区 项目目的：了解物业类型，熟悉物业管理，加强实践活动，掌握理论知识，强化知识面。 调研方法：走访和询问 项目一：宁夏大学A区 目录 区位 交通管理 绿化管理 保洁管理 消防管理 安全管理 宁 夏 大 学 A 区 设有专门的停车间，有门卫看守，对来往的车辆进行查看询问（对外来车辆收费） 注：宁大A区为主校区，门厅大，门卫专门看守。 具有统一的黑色警式工作制服，干净整洁 工作人员服务周到，尽职尽责，按时查岗 4、A区设有102个停车位，另有7个减速带，还有限速标志。 1、有专门的绿化人员对花草树木进行维护和修剪(注：具有喷灌设备，节约水源） 2、统一的工作制服，工具齐全。 主要的绿化为树木的修剪，花草的维护 3、 整体绿化一般，草坪杂草丛生，树木也长期无修剪，整体绿化较差，树叶上有灰尘污垢较为严重，沿路垃圾较多，草坪杂乱无人打理，绿化也没有层次 1、专门的保洁人员对校区的道路和街道保洁 2、统一的工作制服，上班时间上午6:00~11:00，下午2:00~5:00，无双休日，保洁工具有垃圾车，笤帚，扫帚，簸箕。工具自带，工具有固定存放点，保洁人员有4人，垃圾倒往A区东北角一垃圾站，30个垃圾桶 3、清理工具为扫帚，簸箕、清洁车 4、清理对象为：落叶、杂草、纸屑、宣传栏小广告等 5、保洁人员服装以橘黄色制服，并配有白色帽子，黑色鞋子，偶尔有穿迷彩服的保洁人员，而且穿戴很整齐，清洁工具保洁人员每人手持个袋子，还有一把夹子用来清理垃圾，偶尔也会有人拿扫帚清理落叶并就地焚烧。 设有专业的消防器材：灭火器、消防栓（涉及到各个学院，宿舍楼楼道） 2、A区主楼：126个消火栓，108个灭火器 3、ABCD段：41个消火栓，33个灭火器 1、设有专门巡逻的保安，在各个巡逻区巡逻，进行各个点打卡的工作。 2、现在各个路道，宿舍内安有监控设备，全天候监控 3、穿戴整齐，都穿着黑色制服并配有红色袖章，鞋子均为黑色，并对进出的陌生车辆进行盘查询问。 4、安全方面各区门口设有电子棒，按时按点进行打卡巡逻，夜间每两小时巡逻一次，有效地保证了学校学生的安全。 项目二、宁夏大学B区 目录 区位 交通管理 绿化管理 保洁管理 消防管理 安全管理 宁 夏 大 学 B 区 1、设有专门的停车间，有门卫看守，对来往的车辆进行查看询问（对外来车辆收费） 2、具有统一的工作制服，干净整洁 3、工作人员服务周到，尽职尽责，按时查岗 4、路灯：18个减速带：4个 警示标志：6个 1、有专门的绿化人员对花草树木进行维护和修剪(注：具有喷灌设备，节约水源） 2、统一的工作制服，工具齐全。 主要的绿化为树木的修剪，花草的维护 3、具有丰富的树木和花草，以及金波湖的美丽景色 1、专门的保洁人员对校区的道路和街道保洁 2、统一的工作制服 3、清理工具为扫帚，簸箕、清洁车 4、清理对象为：落叶、杂草、纸屑、宣传栏小广告等 1、设有专业的消防器材：灭火器、消防栓（涉及到各个学院，宿舍楼楼道） 2、消防栓4（个）*5（层）=20个/栋 灭火器2（个）*5（层）=10个/栋 紧急出口：1个 紧急通道：2个/层 1、设有专门巡逻的保安，在各个巡逻区巡逻，进行各个点打卡的工作。 2、现在各个路道，宿舍内安有监控设备，全天候监控，道路摄像头个数：有14个，每栋宿舍监控12个。 项目三、宁夏大学C区 目录 区位 交通管理 绿化管理 保洁管理 消防管理 安全管理 宁 夏 大 学 C 区 设有专门的停车间，有门卫看守，对来往的车辆进行查看询问（对外来车辆收费） 北校区共有北门、南门、东门三个门卫，设有专门的来访登记标志，以及门卫的执勤房间。 统一的工作服，精神面貌良好，敬业。 路灯：18个 减速带：4个 警示标志：6个 有专门的绿化人员对花草树木进行维护和修剪 统一的工作制