e243邮政营业员中级考试试卷正文.docVIP

试卷编号：e243 职业技能鉴定国家题库 邮政营业员中级理论知识试卷 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 得 分 评分人 一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分35分。) 1. 下列关于验单的说法错误的是（　　）。 A、验单是反映邮件处理质量，判明责任和督促改进工作的重要依据 B、验单包括普邮验单(邮1603)及特快专递邮件验单(邮特2017) C、凡在邮件处理过程中发现违章或需要查明责任的，必须认真缮发验单 D、受验单位必须认真对待接收的验单，如需要答复的，应及时复验 2. 国内盲人读物按（　　）交寄时，可免费寄递。 A、挂号信函 B、平常邮件 C、特快专递邮件 D、保价邮件 3. 人民币精装册在（　　）情况下可以收寄。 A、中国邮储银行寄给国内各地中国银行 B、中国人民银行寄给国内各地工商银行 C、中国银行寄给国内各地建设银行 D、中国银行之间在国内互寄 4. 国内包裹收寄流程的第一步是（　　）。 A、发单 B、验视 C、称重 D、封装 5. 下列不属于函件业务的英文是（　　）。 A、M-bags B、parcel C、printed papers D、air letter 6. “中成药”的英文是（　　）。 A、health care set B、tablets C、Chinese patent drug D、test paper 7. 下列地名汉语拼音错误的是（　　）。 A、邗江（Gàn jiāng）江苏扬州 B、上虞（Shàng yú）浙江绍兴 C、梓潼（Zǐ tóng）四川 D、纳雍（Nà yōng）贵州毕节 8. 用户交寄附回执的邮件时，回执费应按（　　）计收。 A、寄达区域 B、件 C、重量 D、邮件种类 9. 关于本埠函件寄递区域的范围，下列叙述正确的是（　　）。 A、县级市以政府所在地城镇为范围 B、地级以上城市以市属城区（包括市辖县和飞地）为范围 C、县以县境（不含飞地）为范围 D、县以县境（含飞地）为范围 10. 国内给据邮件条码第12-13位表示（　　）。 A、邮件种类代码 B、邮件编号 C、省（自治区、直辖市）级行政区划代码 D、县市局邮政代码 11. 存局候领邮件在投交过程中，下列做法错误的是（　　）。 A、允许代领 B、按规定收取存局候领手续费 C、存局候领邮件的保管期为一个月 D、平常函件凭身份证件投交 12. 邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务，杜绝（　　）行为，自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。 A、打折 B、惜售 C、调价 D、搭售 13. 以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是（　　）。 A、上一工作日结束后更换 B、每个工作日开始以前更换 C、可以根据业务需要提前更换 D、特殊情况可以推迟更换 14. 下列不属于收寄各类邮件基本要求的是（　　）。 A、正确掌握各类邮件的准寄范围、杜绝违章夹寄 B、掌握收寄规格，严格执行验视制度，把好收寄质量关 C、严格按业务种类准确计收资费，防止误收、漏收 D、按时上传邮件信息 15. 下列关于国际邮件寄达国名、地名的书写错误的是（　　）。 A、国名写成“锡兰”的应邮寄到“斯里兰卡” B、“多米尼加联邦”和“多米尼加共和国”不能笼统写成“多米尼加” C、中华人民共和国的英文简称是China D、中华人民共和国的法文简称是Chine 16. 国际普通包裹可附寄（　　）。 A、手稿文件 B、照片 C、收件人名址签条