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新形势下开展好劳动竞赛活动的思考 　　摘 要：群众性劳动竞赛活动在我国开展已有几十年的历史，对于调动和发挥职工积极性和创造性，促进企业生产任务完成和提高经济效益确实起到了重要的作用。本文慈溪市客运中心为切入，对劳动竞赛作用的有效发挥做进一步的探讨。 　　关键词：劳动竞赛；客运服务；作用；思考 　　中图分类号：F204 文献标识码：B文章编号：1009-9166（2010）035(C)-0057-02 　　目前，随着企业改革逐步深化，市场经济日趋完善，企业出现市场竞争化、经营契约化、激励物质化的特征。在当前新形势下，作为客运服务单位，大力开展以“优质服务”为主要内容的劳动竞赛活动，对于确保运营工作顺利进行，维护社会稳定、构建和谐社会都有着积极重大的作用。 　　一、开展劳动竞赛的重大意义 　　（一）开展劳动竞赛活动是促进员工遵章守纪的重要载体。客运中心作为国有独资企业，??有一切经济组织的普遍性质，工会必须服务、服从于经济这个中心。大力开展劳动竞赛活动，是确保运营这一中心工作、履行维护天职的主渠道。通过开展劳动竞赛活动，进一步促进员工严格遵守企业规章，严格执行安全工作规程，不发生违反劳动纪律，违章指挥，违章操作“三违”现象，注重自身安全，遵守职业道德，无卡、拿、要现象，保持窗口良好形象。 　　（二）开展劳动竞赛活动是确保运营安全的重要手段。以“安全、便利、快捷、有序”为主要内容，深入开展群众性劳动竞赛活动。把广大职工的积极性、创造性调动起来。实践证明，劳动竞赛活动是职工发挥自身潜能、实现自身价值的舞台。要通过劳动竞赛，进一步加强安全教育，增强安全意识，健全各项安全检查制度，落实安全职责，把好源头“三关”，做到“谁签字、谁负责”，认真做好车辆的技术检验和维修保养工作，保持车况优良，不准病车上路，各站场要重点加强对危险品检查，春运中做到不发生大小责任事故，确保春运安全。 　　（三）开展劳动竞赛活动是提升服务水平的重要途径。通过竞赛形式，可以内强职工素质，外树企业形象，达到竞争取胜的目的。通过发动职工开展劳动竞赛，可以克服困难和“瓶颈”，实现工作目标；通过开展劳动竞赛，可以进一步树立和落实以人为本的服务理念，采取切实有效措施，保持站容站貌和车辆的整洁卫生，站场设施安全。做到规范操作，文明待客，旅客上下车时能扶老携幼，主动为旅客做好事；无迟到、早退、脱离岗位及旅客投诉现象。 　　（四）开展劳动竞赛活动是升华管理能力的重要通道。开展劳动竞赛是对企业经济责任制的完善和补充，是促进企业管理水平提高的一个重要措施和途径。劳动竞赛是一种激励性强、时效性强的群众性活动，其形式活泼多样，奖励兑现及时，与经济责任制有一定的互补性，能够很好地发挥职工的积极性。在劳动竞赛活动中，进一步明确岗位职责，加强对司乘人员的安全教育，自觉维护场站秩序，坚持依法管理、文明管理、现场管理；协助公管、公交派查违章违规车辆，严格执行车辆进站规定，杜绝场站无人管理或发现违章无人处理现象，逐步实现管理服务的规范化。 　　二、开展劳动竞赛活动存在的主要问题 　　长期以来，各级工会组织注重围绕企业生产重点和难点，广泛发动职工开展各种形式的劳动竞赛活动。劳动竞赛形式和内容等不断进行完善和创新，建立健全了劳动竞赛活动项目管理制度，并注重加强竞赛的考核工作，从而使竞赛活动进一步制度化、规范化、经常化。对完成生产任务，促进经济效益的提高，起到了积极的作用。但是，通过对以慈溪客运中心劳动竞赛的调研、总结和分析，我们发现随着市场经济的深入和新形势的不断变化发展，劳动竞赛活动无论在形式上、内容上，还是在效果上，仍然存在着一些问题，还需不断的改进和创新。 　　一是劳动竞赛的内容大多局限于生产领域，很少有从体力型竞赛向智力型竞赛、单纯从生产型竞赛向复合型竞赛的转变，缺乏竞赛活动的全面性和覆盖面。二是在开展劳动竞赛活动时，还不同程度地存在着竞赛目标过大，内容不实、过程管理较松等薄弱环节，有时流于形式，不够深入，不注重总结经验，不注重抓好考核工作。三是竞赛形式大同小异，缺乏创新，疏于总结推广经验。 　　三、深化劳动竞赛活动的主要措施 　　（一）要用创新思维指导劳动竞赛活动。开展劳动竞赛，要按照“做企业之需，想职工所想”的原则选好竞赛活动的主攻方向，使竞赛活动真正成为广大职工施展才能、创造业绩的舞台。一是要引入竞争意识。随着企业改革的不断深入，职工手中的“铁饭碗”早已不存在，岗位竞争越来越激烈。在这种情况下，企业的每一名员工只有立足岗位，刻苦钻研，学好本领，才能在企业竞争中脱颖而出。而劳动竞赛的开展正是检验员工能力和水平的标尺，鞭策员工不断学习和进步的动力。二是要强化学习观念。在当今社会，知识更新速度快，只有不断地加强学习，才能适应时代、社会和企业发展的需要。因此，要把“创建学