微不可挡—企业微博营销与管理.pptVIP

——企业微博营销与管理 一、企业建立微博的必要性 1.1 微博是什么？ 微博，即微博客(Micro-Blog)，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的社会化媒体平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户终端组建个人社区，发布140字左右的文字/图片/视频/音乐/调查信息，并实现即时分享。 在微博平台，人们可以随时随地分享所见所闻，无需标题和文章构思，瞬间的灵感即可便捷地发布，好的内容会被病毒似的传播分享。 1.2 微博上有什么？ 1.2.1 聚集的网友群体 新浪微博2011年4月用户数量突破1.4亿，腾讯微博用户突破1.6亿，并且双双向2 亿用户看齐。微博用最短的时间，聚集了最大量的网络用户围观在微博上。其中包含数以万计的明星、名人、媒体、政府、团体、企业/品牌等实名认证的用户。 1.2.2 庞大的信息库 新浪微博、腾讯微博发布的峰值均每秒钟接近4000条。 1.2.3 密集的互动 微博内容的转发、评论，热门事件话题的讨论，随时都聚集有大量的网友参与。 1.2.4 有效的交流 普通用户、名人、明星、企业、媒体甚至政府部门直接对话。 叽叽喳喳… 喵喵咪呀…… 好正点 无聊 噢耶 爽啊… 又加班… 为什么 生日 打酱油 控制关系的建立与信息（输入输出） 原创微博（文字/图片/视频/音乐） 第三