【国脉智库】中国政府网站运营管理六大建议.docVIP

【国脉智库】中国政府网站运营管理六大建议 时间：2013-05-08 11:30:00　　来源：国脉电子政务网　　 2012年12月7日，“2012年中国智慧政府发展年会”在京召开，本次会议由中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心联合举办，北京国脉互联信息顾问有限公司承办。会上发布了《2012中国政府网站绩效评估报告》，据报告显示—— 　　（一）把握网站定位，保障供需对接 　　政府网站的定位是政府网站建设的基础，决定了政府网站的建设方向。随着政府网站绩效评估工作的开展，政府网站定位开始逐渐成型，并逐渐得到业界的认可与参考，即目前常规的三大定位：信息公开、在线办事以及互动交流。国脉互联指出：从定位本身可清晰地看到，这三大职能定位还存在一些模糊的认识，值得深入分析和探索。例如：“信息公开”并不完全等同于“政务公开”；“在线办事”与“在线服务”也应该存在很大的差异性；“互动交流”与“公众参与”之间也存在形式与主体之间的差异性。因此，各级政府部门仍需将网站定位工作及其深化落实作为一项基础工作，以保证网站稳定发展。 　　（1）要把用户需求放在首位，坚持把“构建服务型政府网站”作为宗旨，深入分析政府网站的用户特征与需求，并将其与政府网站的发展目标结合起来，保障供需对接，提升用户使用的满意度。 　　（2）继续做好三大功能定位的相关工作，不断完善信息公开制度规范，强化内容保障，